為持續(xù)改進醫(yī)療質量，提高我院醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平，進一步做好醫(yī)療糾紛防范工作。3月21日下午，我院在六樓學術報告廳舉辦了《醫(yī)療糾紛防范》講座，此次講座由我院副院長高明忠主講。臨床科室、醫(yī)技科室共有100余人參加了講座。

　　培訓中，高明忠就新時代醫(yī)者的素質、醫(yī)生的義務、患者的權利、醫(yī)患溝通的技巧、病歷的書寫等方面內(nèi)容進行了詳細講解，并通過多年來的工作經(jīng)歷和醫(yī)務工作者在實際工作中遇到的真實事例，分析了醫(yī)務人員在遇到醫(yī)患糾紛時應如何規(guī)范化、合法化解決，如何進行良好的溝通，如何營造醫(yī)患和諧的環(huán)境。短短的兩個小時讓所有聽課人員深受啟發(fā)，對堅持診療規(guī)范、恪守職業(yè)道德、規(guī)范醫(yī)療文書和管理有了更深刻的認識。最后，高明忠希望我院醫(yī)務人員以患者零投訴為目標，齊心協(xié)力助醫(yī)院高質量發(fā)展。

　　通過此次講座，提高了全院醫(yī)務人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療糾紛防范意識，加深了大家對相關法律法規(guī)的認識，對提高醫(yī)療服務質量、構建和諧醫(yī)患關系起到積極的推動作用。

【來源：醫(yī)務科  審核：陳建順  蔡茜】