從0到1,醫(yī)院臨床從無到有、從弱到強(qiáng),實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展;
從1到3,從簡(jiǎn)單“小保健”到綜合醫(yī)療、婦幼保健、兒童康復(fù)“三翼齊飛”,醫(yī)院構(gòu)建起“三位一體”新格局;
從5人到700人,醫(yī)院人才隊(duì)伍日益壯大;
從50平方米到40000余平方米,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)提檔升級(jí);
年均出院25000余人次,門急診接診500000余人次,醫(yī)院服務(wù)能力全面提升。
乘風(fēng)而上,緊抓時(shí)代機(jī)遇;奮楫篤行,描繪發(fā)展新篇。
成立于1952年的聊城市婦幼保健院,護(hù)佑了一代代聊城人的生命健康,伴隨著新中國衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展,在歷史長(zhǎng)卷中走過了近70年的不凡歷程。
從最初一所僅有5人的婦幼專科醫(yī)療機(jī)構(gòu),發(fā)展成為擁有34個(gè)科室、700余名職工的現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu);從最初的幾間平房,發(fā)展到現(xiàn)在的建筑面積4萬余平方米,構(gòu)建起包括中心醫(yī)院院區(qū)、婦女兒童醫(yī)院院區(qū)、康復(fù)院區(qū)在內(nèi)的“一院三區(qū)”格局;從只有幾臺(tái)簡(jiǎn)單的檢測(cè)設(shè)備,到擁有核磁共振、螺旋CT、大型C臂、數(shù)字胃腸等大型現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備;臨床業(yè)務(wù)從無到有,從弱到強(qiáng),全年門診量超過50萬人次,多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了我市空白……幾十年間,聊城市婦幼保健院完美蝶變、跨越發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)發(fā)展奇跡。
尤其是進(jìn)入新時(shí)代以來,聊城市婦幼保健院更是以勇攀高峰的氣魄,取得一個(gè)又一個(gè)喜人成績(jī):臨床診斷符合率98%、患者對(duì)醫(yī)院技術(shù)治療滿意度97.8%,對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿意度超98%……醫(yī)院急診科蟬聯(lián)四屆全市急救技能大賽一等獎(jiǎng),醫(yī)院先后獲得“山東省衛(wèi)生系統(tǒng)誠信建設(shè)單位”“省婦幼保健服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀示范醫(yī)院”“省級(jí)文明單位”“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”等榮譽(yù)稱號(hào)。
聊城市婦幼保健院是如何從杏壇幼苗成長(zhǎng)為參天大樹的?通過梳理醫(yī)院發(fā)展歷程,發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院不斷迎難而上、跨越發(fā)展的背后有股強(qiáng)大的力量,這股力量蘊(yùn)藏在醫(yī)院“厚德、敬業(yè)、良知、敏行”的院訓(xùn)中,也蘊(yùn)藏在其“患者至上,真誠專業(yè)”的服務(wù)理念中。
黨建領(lǐng)航,夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展之基
求木之長(zhǎng)者,必固其根本。“進(jìn)入新時(shí)代以來,醫(yī)院之所以能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,就是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持黨建的統(tǒng)領(lǐng)地位,以黨建統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,激發(fā)了發(fā)展動(dòng)力。”醫(yī)院黨委書記姚輝富如是說。
2014年6月,聊城市婦幼保健院掀開了發(fā)展的新篇章——醫(yī)院加掛聊城市中心醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院的牌子,醫(yī)院發(fā)展步入新階段。高新區(qū)長(zhǎng)江路旁,一座現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)療中心赫然矗立。
在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下,如何激勵(lì)全體干部職工團(tuán)結(jié)一心、再攀新高峰?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把目光集中在發(fā)揮黨建的引領(lǐng)作用上。
醫(yī)院黨委以堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)地位為核心,著力打造紅色黨建品牌,實(shí)施了“黨建321工程”,開展黨委進(jìn)臨床、黨員進(jìn)社區(qū)、科室進(jìn)家門活動(dòng),組織黨員講紅色故事、講身邊榜樣故事,做一件有意義的事,不斷弘揚(yáng)正能量,激發(fā)職工內(nèi)生動(dòng)力。醫(yī)院提出建設(shè)“一支部一品牌一平臺(tái)”,各黨支部結(jié)合實(shí)際,積極提出創(chuàng)建“急診先鋒 救在身邊”“眩暈先鋒領(lǐng)航”等品牌,并組織黨員深入到茌平區(qū)等地開展急救知識(shí)培訓(xùn)、孤獨(dú)癥義診等活動(dòng),有效提升了支部紅色黨建品牌的社會(huì)影響力。醫(yī)院開展了征集“我的入黨故事”活動(dòng),征集黨員在入黨時(shí)和入黨后,立足崗位、踐行初心的真實(shí)故事,并舉辦“聆聽紅色故事 感悟信仰力量”紅色故事宣講會(huì),組織黨員干部赴茌平區(qū)博平鎮(zhèn)袁樓黨史紀(jì)念館、中共原清平縣委舊址等紅色基地開展主題實(shí)踐活動(dòng),不斷激發(fā)職工的愛黨、愛國、愛院熱情。
以黨建為引領(lǐng),聊城市婦幼保健院(聊城市中心醫(yī)院)點(diǎn)燃發(fā)展的“紅色引擎”,學(xué)科、技術(shù)、人才、文化、服務(wù)、公益等各項(xiàng)工作均實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展。
技術(shù)領(lǐng)銜,打造高質(zhì)量服務(wù)之本
術(shù)業(yè)有專攻。一所醫(yī)院,若想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,就必須不斷增強(qiáng)為民服務(wù)的本領(lǐng),還要腳踏實(shí)地,立足本業(yè),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)提升技術(shù)水平。
近年來,經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,聊城市婦幼保健院(聊城市中心醫(yī)院)在學(xué)科建設(shè)和技術(shù)水平方面不斷取得新進(jìn)展,聊城市東部地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心地位日益彰顯:
——學(xué)科成果百花齊放。泰山學(xué)者王謝桐教授工作站落戶我院,聯(lián)合中國醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)成立眩暈專業(yè)委員會(huì)魯西區(qū)域聯(lián)盟,建立國家級(jí)眩暈中心;急救科多次榮獲省、市兩級(jí)應(yīng)急急救技能比賽一等獎(jiǎng),重癥搶救技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平;婦產(chǎn)科、兒科多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)市內(nèi)空白,開設(shè)兒童血液、兒童內(nèi)分泌?崎T診,進(jìn)一步提高了兒童血液系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病的篩查及診治水平;開展單邊雙通道孔徑技術(shù)、顱內(nèi)支架植入術(shù)、腹腔鏡下肝癌切除術(shù)、立體定向治療帕金森疾病、兇險(xiǎn)性前置胎盤剖宮產(chǎn)術(shù)等多項(xiàng)高難度項(xiàng)目,醫(yī)療技術(shù)水平有了大幅提升。
——人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。為助推學(xué)科建設(shè)發(fā)展,醫(yī)院采取請(qǐng)進(jìn)來、送出去的方式,加強(qiáng)人才培養(yǎng),一方面請(qǐng)國內(nèi)知名專家來院指導(dǎo)、坐診、手術(shù),一方面選派院內(nèi)醫(yī)師赴國內(nèi)、省內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。醫(yī)院還通過組織多學(xué)科學(xué)習(xí)和疑難危重病例討論會(huì),加強(qiáng)科室間的協(xié)作,拓寬臨床醫(yī)師診療思維。目前,醫(yī)院已經(jīng)打造出醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的專業(yè)化人才梯隊(duì)。
——對(duì)外合作持續(xù)開展。目前,醫(yī)院是濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,與北京301醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院建立了良好的合作關(guān)系,與臺(tái)灣壢新醫(yī)院結(jié)成友好醫(yī)院,與山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院建立了全面合作關(guān)系。通過合作交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,醫(yī)院進(jìn)一步提升了醫(yī)療技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平,為醫(yī)院職工搭建了更高的平臺(tái),提升了醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)的影響力。
——三大院區(qū)各領(lǐng)風(fēng)騷。醫(yī)院形成了中心醫(yī)院總院區(qū)、婦女兒童醫(yī)院院區(qū)、康復(fù)院區(qū)“一院三區(qū)”及綜合醫(yī)療、婦幼保健、兒童康復(fù)“三位一體”的發(fā)展新格局。中心醫(yī)院總院區(qū)樹立了一批以神經(jīng)內(nèi)科眩暈病診治、心內(nèi)科心力衰竭綜合治療、骨科股骨頭壞死的保頭治療、產(chǎn)科妊娠期高血壓及妊娠期糖尿病診治、兒科重癥肺炎支氣管鏡治療等為代表的知名?茖2∑放;婦女兒童醫(yī)院院區(qū)作為市級(jí)婦女兒童專科醫(yī)療機(jī)構(gòu),為廣大婦女兒童提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù),成為全市婦女兒童的健康驛站,被譽(yù)為“新生命的搖籃”;康復(fù)院區(qū)以兒童康復(fù)為主,開設(shè)的抽象思維、音樂治療、情景化、健康廚房等專業(yè)項(xiàng)目填補(bǔ)了市內(nèi)空白,達(dá)到全省領(lǐng)先水平,成為全市兒童康復(fù)的領(lǐng)航者。
文化先行,綻放精神文明之花
文化是事業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“滿園春色關(guān)不住”的精神文明之花,為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)能。
多年來,聊城市婦幼保健院(聊城市中心醫(yī)院)始終高度重視文化建設(shè)作用,構(gòu)建起科學(xué)、規(guī)范、高效的核心文化體系。在醫(yī)院文化的熏陶下,廣大職工增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展也有了精神支撐。
醫(yī)院立足長(zhǎng)遠(yuǎn),聯(lián)合中國孔子基金會(huì)出臺(tái)了《醫(yī)院文化建設(shè)五年綱要》,出版了醫(yī)院系列文化手冊(cè)《精誠之光》、《學(xué)而時(shí)習(xí)之》和《職工行為規(guī)范手冊(cè)》等,制定了《2018年聊城市中心醫(yī)院文化培訓(xùn)實(shí)施方案》,成立了聊城市衛(wèi)生健康系統(tǒng)第一家“孔子學(xué)堂”,邀請(qǐng)專家學(xué)者舉辦文化專題講座20多場(chǎng)。醫(yī)院舉辦了院級(jí)“管理沙龍”、科室“文化沙龍”,開展了“文化引領(lǐng)、聚力前行”等一系列文化活動(dòng),發(fā)揮了文化凝心聚力作用,樹立了良好的工作作風(fēng)。
文化的作用,還體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)上。醫(yī)院門診辦組織了優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生示范科室、病房評(píng)選,打造更加干凈清潔、舒適溫馨的內(nèi)部環(huán)境;黨群工作部開展了值班主管志愿者走動(dòng)式服務(wù),為有需要的患者提供幫助,維持門診就診秩序;超聲科、耳鼻喉科購買了耦合劑加熱器,避免耦合劑給患者帶來的冰冷刺激感;兒科病房建設(shè)了溫馨圖書角,并為患兒設(shè)計(jì)了“勇氣勛章”,鼓勵(lì)患兒大膽就醫(yī)……在醫(yī)院文化的引領(lǐng)滋潤(rùn)下,醫(yī)院的技術(shù)水平和服務(wù)品質(zhì)不斷提升,群眾對(duì)醫(yī)院的綜合滿意度也節(jié)節(jié)攀升。
“在醫(yī)院建設(shè)過程中要充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院管理,形成良好的文化體系。醫(yī)院將把文化建設(shè)工作進(jìn)一步做實(shí)、作細(xì),發(fā)揮文化潛移默化、如沐春風(fēng)的教育作用,為醫(yī)院百年發(fā)展奠定基礎(chǔ)。”姚輝富說。
公益初心,彰顯精誠大醫(yī)之仁
“沒想到,在村里的衛(wèi)生室,能瞧見城里大醫(yī)院來的大夫。”前不久,聊城市婦幼保健院(聊城市中心醫(yī)院)兒科二病區(qū)主任劉兆國、心內(nèi)科主任潘棟、骨科主任谷長(zhǎng)增等3位大夫來到高新區(qū)許營鎮(zhèn)民王屯村,為當(dāng)?shù)厝罕娏x診,受到群眾熱烈歡迎。
下鄉(xiāng)義診,只是聊城市婦幼保健院(聊城市中心醫(yī)院)開展公益活動(dòng)的一個(gè)縮影。一直以來,作為市直公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),聊城市婦幼保健院(聊城市中心醫(yī)院)始終堅(jiān)守公立醫(yī)院“公益性”的根本屬性,以初心踐使命,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,日益滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的多層次、個(gè)性化健康需求,讓群眾得到實(shí)惠,收獲更多獲得感和幸福感。
婦女兒童健康是全民健康的基石,也是實(shí)現(xiàn)健康中國戰(zhàn)略目標(biāo)的重要支撐。為防控出生缺陷、提高人口素質(zhì),醫(yī)院不斷加強(qiáng)自身建設(shè),積極履行公共衛(wèi)生職能。以《中華人民共和國母嬰保健法》為指導(dǎo),我院先后成立了全市新生兒遺傳代謝性疾病篩查中心、新生兒聽力篩查中心、產(chǎn)前診斷和篩查技術(shù)管理中心三大中心,建立了聊城市出生缺陷檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,形成了完整的出生缺陷防治的三級(jí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。為更好地指導(dǎo)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展婦幼保健服務(wù),醫(yī)院編印、出版了《孕育因你而完美》孕產(chǎn)婦科普讀物,提升了基層孕產(chǎn)婦的科學(xué)生育水平。
根據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》,我院以華建壹街區(qū)為試點(diǎn),創(chuàng)新成立家庭醫(yī)生服務(wù)隊(duì),組建整建制專家隊(duì)伍常駐社區(qū),為社區(qū)居民提供健康體檢、健康管理、健康義診等公益服務(wù)。當(dāng)患者需要進(jìn)一步檢查治療時(shí),家庭醫(yī)生協(xié)助患者轉(zhuǎn)診,開通就醫(yī)綠色通道,給主治醫(yī)生提供全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的患者信息。患者出院后,醫(yī)院還組織醫(yī)師對(duì)后期康復(fù)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤指導(dǎo),為居民提供全方位、全周期的健康服務(wù)。
開展基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)是我院“一心為患”的又一體現(xiàn)。為提升基層衛(wèi)生人員的服務(wù)能力和水平,我院針對(duì)高新區(qū)、度假區(qū)、開發(fā)區(qū)基層衛(wèi)生人員開展了全免費(fèi)、純公益的培訓(xùn)活動(dòng),以高血壓、腦血管病、糖尿病、腰腿疼等常見病防治和急救培訓(xùn)為主要內(nèi)容,由臨床科室擁有副主任醫(yī)師以上職稱的人員進(jìn)行授課。目前,我院已對(duì)200余名農(nóng)村基層衛(wèi)生從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),得到了上級(jí)管理部門和基層人員的高度評(píng)價(jià)。
擔(dān)當(dāng)作為,滋潤(rùn)殘疾兒童生命之花
聊城市婦幼保健院康復(fù)院區(qū)(聊城市殘疾人康復(fù)中心)集殘疾人康復(fù)訓(xùn)練、培訓(xùn)、醫(yī)教結(jié)合、康復(fù)示范指導(dǎo)等功能于一體,是山東省單體面積較大、功能較齊全的綜合性康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
康復(fù)院區(qū)設(shè)備齊全,技術(shù)先進(jìn)。擁有升降兒童水療機(jī)、腦功能障礙治療儀、吞咽障礙治療儀、聽覺中樞綜合檢測(cè)評(píng)估系統(tǒng)、構(gòu)音評(píng)估與訓(xùn)練系統(tǒng)、數(shù)碼聽覺統(tǒng)合訓(xùn)練系統(tǒng)等價(jià)值600余萬元的國內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備70余臺(tái),可為腦癱、智力障礙、孤獨(dú)癥、言語障礙、多動(dòng)癥、感統(tǒng)失調(diào)、斜頸、先天性髖關(guān)節(jié)脫位等患者提供康復(fù)治療,聽力語言康復(fù)、肢體康復(fù)等多項(xiàng)專業(yè)達(dá)到全省領(lǐng)先水平。
康復(fù)有效率超過95%,專業(yè)水平和收治能力位列全省前三,聽力語言專業(yè)水平位居全省前列,孤獨(dú)癥治療技術(shù)全市領(lǐng)先,95%的離訓(xùn)兒童可以進(jìn)入普幼、普小就讀,成功融入社會(huì)……
多年來,聊城市婦幼保健院康復(fù)院區(qū)(聊城市殘疾人康復(fù)中心)向社會(huì)交出了一份亮眼答卷。
“作為公立醫(yī)院,理應(yīng)為社會(huì)分憂,幫家庭解難。殘疾兒童康復(fù)是一項(xiàng)陽光工程、民生工程,它關(guān)系著殘疾兒童及其家庭的希望和未來。我們都應(yīng)該關(guān)注弱勢(shì)群體,關(guān)愛殘疾兒童,為他們帶去希望,幫助他們更好地成長(zhǎng)。”醫(yī)院黨委書記姚輝富說。
砥礪奮進(jìn)新時(shí)代,革故鼎新再出發(fā)。
在“十四五 ”規(guī)劃開局之年,聊城市婦幼保健院(聊城市中心醫(yī)院)將乘著時(shí)代的浩蕩東風(fēng),堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想,努力打造全省醫(yī)術(shù)與醫(yī)風(fēng)雙一流的綜合性醫(yī)院,以仁心仁術(shù)為全市人民群眾健康保駕護(hù)航,在魯西大地上續(xù)寫醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的華彩篇章。