健康教育是臨床護理工作中非常重要的組成部分，責任制整體護理開展以來顯得更為重要。護士通過詳細的健康教育指導，幫助患者養(yǎng)成良好的生活習慣，樹立健康的治療心態(tài)，從而達到預防疾病、減輕痛苦、促進康復的效果。良好的健康教育是通過溝通實現(xiàn)的，而成功的溝通則有賴于護士交流時所選用的溝通技巧。
患者劉阿姨因為外傷在外科住院，她應激反應比較重，腿腳麻木又沒有陪護，屬于跌倒的高危人群，但她的性格很要強，護理人員反復給她做的宣教，她一句也聽不進去，總覺得自己一直以來都是一個人，不管什么事情自己都能應付得來，不需要別人幫忙，行為活動也無需注意。看到輪番言語相勸無果，護理人員只能在工作時，格外地留意她、關(guān)注她。在她下床的時候，護理人員就跟在她身后，默默移開可能會絆住她的凳子等物品;在她準備洗漱時，提前幫她把臉盆、毛巾準備好等等。因為護理人員的這些關(guān)注和重視，阿姨漸漸地不再“任性”，她開始心平氣和地和護理人員聊天了。這時，護理人員再慢慢向她宣教預防跌倒的健康知識，她也逐漸認可了。慢慢的，阿姨學會了在躺下時拉起兩側(cè)的床欄，起床時慢慢躺三十秒、坐三十秒、立三十秒，活動需要幫助時就尋求幫助……護理人員看到她的改變都很開心，因為要強的阿姨終于卸下了防備，把護士當作可以信賴的人了。
護理人員在與患者溝通時，合適的尊稱、親善的表情、溫和的眼神、關(guān)切的行為以及嚴謹?shù)膶I(yè)理論都是考驗宣教是否成功的要素，只有在工作中不斷地去發(fā)現(xiàn)、去感悟、去歷練，才能做到更順暢的溝通。除此之外，理論是實踐的基礎(chǔ)，一名稱職的健康教育者，自身知識的儲備是必不可少的，及時汲取最新護理理論知識，將理論結(jié)合實踐，才能讓患者安心、放心，面對疾病時，他們才能充滿信心，我們的臨床健康宣傳教育工作才能得到更多人的認可。
