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        【責任制整體護理】神經內科:為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務

        發(fā)布時間:2021-04-30 17:52:13

          “趙護士,又是你值班呀。來,給你掃腕帶。”還沒等接班護士趙毅榮走到床旁,神經內科病房9床的李大娘就打起了招呼,并把戴腕帶的手主動伸到接班護士面前。“大娘,您這是模范患者,一會我得送您一份宣教大禮包呀。”說著兩人笑了起來,在輕松愉悅的氛圍中完成了交接班。“自從醫(yī)院實行責任制整體護理以來,這種場景在病房里經?梢砸姷,以前感覺護患關系挺融洽的,現在更像是一家人了。”看到這一幕的張夏護士長不由感嘆。

          每次去病房調查滿意度,總能聽到患者對護士滿滿的夸贊,“你們的護士太細心了,看到我指甲長了,知道我老花眼,主動幫我剪指甲,就是自己的閨女也沒有這么細心呀。”“護士長,你可得給好好表揚一下李景護士,這閨女啊,連著好幾天幫我買飯。”原來,王阿姨輸完液要到中午一點多,孩子因為工作的原因沒辦法來送飯,同屋的患者又是年紀較大的老兩口,王阿姨不愿意麻煩別人,經常等到輸完液才去餐廳吃飯。責任護士李景在巡視病房的過程中了解這一情況后,主動當起了王阿姨的“送餐員”,每天自己去餐廳吃飯前總是去王阿姨床前詢問她喜歡吃什么。這天李景護士休班,就在王阿姨糾結要不要請?zhí)姘嗟淖o士幫忙買飯的時候,替班護士來到了王阿姨床前,照常詢問她想吃什么,原來李景護士休班前將為王阿姨買飯這項工作也進行了交接班。說到這里,王阿姨有點激動:“護士長,你一定得給好好表揚李景啊!”“好好好,王阿姨,我一定好好表揚她,您別激動了,好好休息吧。”

          責任制整體護理是以患者為中心,每名責任護士對患者“實行責任包干”,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。如何能為患者提供優(yōu)質的責任制整體護理,對神經內科來說是一個新的挑戰(zhàn)。“我們將護士按照層級進行分組,每名責任護士負責護理一組患者。按照分組,每12名患者均有固定的一名責任護士負責。為達到同質化,每一班責任護士將分管患者人數、出入院患者人數、有基礎病和特殊病情變化的病人情況及時交接班,方便替班護士能及時掌握分管床位患者情況。”神經內科張夏護士長介紹。

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