參加了王斯瑤教授的講座后受益匪淺，結(jié)合自己的工作實(shí)際我最大的感觸是工作中要“立足崗位 扎實(shí)工作”。

作為一名科室負(fù)責(zé)人，首先我要明確科室的工作職責(zé)，把門診量、住院量的提升作為檢驗(yàn)工作成績的重要指標(biāo)。我在社會(huì)衛(wèi)生科這個(gè)崗位工作6年了，保健院臨床工作的啟動(dòng)，中心醫(yī)院的擴(kuò)建，群眾對(duì)我院的認(rèn)知度不高、院內(nèi)服務(wù)水平還需接受廣大人民群眾的考驗(yàn)，我?guī)ьI(lǐng)科室人員基本走遍了高新區(qū)、開發(fā)區(qū)、度假區(qū)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)400多個(gè)村莊，總結(jié)自己我對(duì)工作熱情、負(fù)責(zé)，但是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和分析能力仍有待提高。“火車跑得快全靠車頭帶”，只有我對(duì)自己要求嚴(yán)格了，才有資格要求科室成員塌下身子圍繞目標(biāo)扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。

我今后的工作目標(biāo)是將圍繞著以下3方面開展工作：

1.追求一流業(yè)績。工作的過程肯定是不易的，盡管努力了，達(dá)不到院里制定的工作指標(biāo)也是徒勞的，工作中我及時(shí)召開科室人員會(huì)議，分析原因、制定對(duì)策，多方面調(diào)整工作思路，爭(zhēng)取最大限度完成各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)。

2.堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策。我院出臺(tái)的各項(xiàng)制度、政策很多但要落實(shí)到位需要中層人員在下達(dá)的同時(shí)做好督導(dǎo)，絕不能只當(dāng)傳話筒。

3.塑造良好科室形象。我科人員主要負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，一言一行都代表著醫(yī)院的形象，特別是言行不僅要禮貌，更重要的是熟悉醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)、專家特長、轉(zhuǎn)診渠道、醫(yī)保政策等等都要熟記于心，才能給合作單位提供滿意的服務(wù)，樹立良好的形象。

如何才能達(dá)到上述目標(biāo)，這就需要始終堅(jiān)持“工作要做對(duì)更要做到位”的理念：

1.態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)。小事牽連大事，細(xì)節(jié)關(guān)系全局，把每一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。要樹立精細(xì)化管理理念，把細(xì)節(jié)意識(shí)內(nèi)化為自覺行動(dòng)，不斷提高觀察細(xì)節(jié)問題、解決細(xì)節(jié)問題的能力和本領(lǐng)，做精益求精的執(zhí)行者、見微知著的力行者。這就要求我對(duì)工作的布置，既有任務(wù)指標(biāo)，又有操作方法;既有時(shí)效觀念，又有檢查辦法。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)、科室人員反映的問題，做到事事有記載、完成有時(shí)限、件件有落實(shí)。

2.辦事要快捷。首先要樹立責(zé)任意識(shí)，始終把立說即辦、雷厲風(fēng)行轉(zhuǎn)化成做好工作的自覺行動(dòng)，真正做到說干就干、干出成效。再次要增強(qiáng)效率意識(shí)，只有對(duì)工作早預(yù)測(cè)、早計(jì)劃、早行動(dòng)，才能出效率、出成果。

3.思想要統(tǒng)一。團(tuán)結(jié)全科人員跟隨醫(yī)院發(fā)展的步伐，弘揚(yáng)正氣，落實(shí)“談心制度”，強(qiáng)化思想教育，杜絕消極信息的傳播。（社會(huì)衛(wèi)生科 趙榮）