為持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改善患者就醫(yī)感受,近日,我院護理人文關(guān)懷小組開展“寒冬送溫暖,情暖患者心”活動。
家住韓集鎮(zhèn)的戚奶奶是我院神經(jīng)內(nèi)科的一名老患者,戚奶奶患有腦血管疾病,前不久剛在我院神經(jīng)內(nèi)科住院治療后順利出院。我院人文關(guān)懷小組一行去到戚奶奶家,看望她恢復(fù)情況。在戚奶奶家中,人文關(guān)懷小組組長趙詠軍與家屬親切交談,對戚奶奶的身體狀況、心理狀態(tài)、用藥情況等進行了詳細了解,并進行專業(yè)的康復(fù)指導(dǎo),向家屬宣講了腦血管疾病的自我防治和護理知識,為他們送上了米、面、油等慰問物資。“沒想到出院了還能收到中心醫(yī)院的關(guān)懷,還上門看望我,為我解決了實際困難,太謝謝你們了。”戚奶奶感動地說。
最是歲寒情暖時,濃濃關(guān)懷暖人心。此次護理送溫暖活動,拉近了護理人員與患者的距離,增加了患者對我們的信任,我院始終堅持“患者至上 真誠專業(yè)”的服務(wù)理念,全力提供溫馨的、有溫度的護理服務(wù),將一份關(guān)懷、一聲問候、一抹陽光送到患者心中。
【來源:護理部 審核:陳建順 蔡茜】