“多虧了檢驗(yàn)科這位同志了，我對(duì)象懷孕行動(dòng)不方便，以為過程會(huì)很繁瑣，沒想到這么快解決了，太感謝了……”近日，我院檢驗(yàn)科收到一封來自“市長(zhǎng)熱線”的感謝信，信中表達(dá)了對(duì)檢驗(yàn)科王偉偉同志的感謝。

　　原來，8月19日上午，孕媽媽劉鑫(化名)和其家屬來我院辦理孕檢套餐，套餐辦理完去檢驗(yàn)科抽血的途中，發(fā)現(xiàn)由于自己的疏忽辦錯(cuò)了孕期查體套餐，于是在檢驗(yàn)科向王偉偉咨詢?cè)撊绾胃鼡Q。王偉偉耐心詳細(xì)的為孕婦講解并親自陪孕婦辦理更換查體套餐，為這位行動(dòng)不便的孕婦節(jié)省了大量的時(shí)間。“我向中心醫(yī)院的醫(yī)生們表示感謝，特別是檢驗(yàn)科王偉偉，給了我們很大的幫助，讓我們少走了很多彎路，你是我心中的白衣天使。”感謝信中寫道。

　　對(duì)于劉女士的真摯來信，王偉偉也十分動(dòng)容：“自己只是做了一件小事，沒想到患者會(huì)給自己寫感謝信。如果是醫(yī)院其他同事碰到這樣的事，相信也會(huì)和自己一樣。”

　　這封言辭懇切、熱情洋溢的感謝信雖然簡(jiǎn)短，但表達(dá)了患者對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員最真摯的感激之情，是對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的認(rèn)可，是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的激勵(lì)與鞭策，構(gòu)筑起了和諧醫(yī)患關(guān)系的橋梁。我院始終秉持“患者至上 真誠(chéng)專業(yè)”的服務(wù)理念，真正做到把患者放在心中，全心全意為患者服務(wù)。

【來源：檢驗(yàn)科   審核：陳建順  蔡茜】