為慶祝第四個(gè)中國(guó)醫(yī)師節(jié)，提高醫(yī)務(wù)人員溝通能力，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系，提升患者就醫(yī)滿意度，8月19日下午，我院在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦醫(yī)患溝通專題講座。

　　本次醫(yī)患溝通專題講座由我院神經(jīng)內(nèi)科主任張西亭主講，他以《如何做好醫(yī)患溝通》為題，從目前醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀提出醫(yī)患矛盾所在，圍繞“醫(yī)患溝通”這個(gè)主題，將國(guó)際先進(jìn)的醫(yī)患溝通理念和實(shí)際工作中最鮮活的實(shí)例有機(jī)結(jié)合起來，以看病中的“生理”與“心理”為引言，通過職業(yè)外表、負(fù)責(zé)態(tài)度、言談技巧、情感共鳴等要素，向參會(huì)的醫(yī)務(wù)工作者提出：一座醫(yī)院應(yīng)該是一個(gè)展現(xiàn)善良和溫存的地方，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是為疾病所苦的患者以及他們的親人，應(yīng)該讓他們感受到暖意和關(guān)愛。聽取講座后，參會(huì)人員紛紛表示，在今后的醫(yī)療實(shí)踐中將更加注重醫(yī)患關(guān)系的處理，在治療身體疾病的同時(shí)考慮患者的心理感受，把建立良好的醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容，為和諧醫(yī)患關(guān)系的建立做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　本次培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)患溝通重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升具有積極作用。