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        【滿意度提升工作】經(jīng)驗送出去 情誼留心中——我院開展萬名醫(yī)護下基層活動

        發(fā)布時間:2021-07-13 11:25:49

          為全面落實黨史學習活動工作安排,切實為群眾辦實事解難題,近日,我院黨委委員、副院長劉慶來帶領專家團隊到于集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展查房帶教工作。

          剛一下車,醫(yī)院的3名醫(yī)護人員就兵分三路,開始了工作。“大娘,你一定得多吃點有營養(yǎng)的東西,多吃肉,不然身體太瘦了,就容易生病,就要住院。”衛(wèi)生院內(nèi)科病房里,我院綜合內(nèi)科主任田曉琴的叮囑像一陣春雨,滋潤了患者程奶奶的心田。程奶奶83歲,因為肺部感染到衛(wèi)生院住院,但她特別瘦,田曉琴在為她聽診后,向她的家人了解了她的飲食習慣。在得知老人不太喜歡吃肉、蛋后,田曉琴“批評”了程奶奶,她還囑咐老人的家人換著花樣做飯,滿足老人的營養(yǎng)需求。“我一定聽你的。”程奶奶臉上的皺紋笑成了一朵花。查完房,田曉琴來到內(nèi)科醫(yī)師辦公室,查看病歷情況。針對衛(wèi)生院開展的檢驗項目較少的情況,田曉琴建議,一些基礎的輔助檢查項目簡單、花費少,但也可發(fā)現(xiàn)患者存在的健康問題,必要時需要完善檢驗項目。

          同去的醫(yī)院感染管理科科長邢建敏和醫(yī)務科科長房偉娜也深入病房、門診,對藥品存放、急救用品儲備、病歷書寫規(guī)范等情況進行了指導。在護士站,邢建敏提醒護士,擺放藥品時要注意有效期,方便取用;在門診,邢建敏建議將洗手用的肥皂更換成洗手液,更加衛(wèi)生整潔……兩位專家邊走邊看,她們對細節(jié)的把控和對工作的嚴格,讓于集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員稱贊不已。

          隨后,兩家醫(yī)院召開了座談會。我院副院長劉慶來表示醫(yī)院已籌建對口幫扶專家工作小組,今后將每月定期到衛(wèi)生院給予幫扶和指導,通過查房、義診、病例討論等,提升基層醫(yī)療服務水平。他的話音剛落,現(xiàn)場響起一片掌聲。于集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長聞玉卉說:“你們帶來了寶貴的經(jīng)驗和技術,更留下了深厚的情誼!有了市級專家當老師,我們將更好服務群眾。”于集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的職工還表達了希望打通轉診渠道、到我院進修的想法。

          根據(jù)《聊城市“萬名醫(yī)護下基層”活動工作方案》要求,我院先后與高新區(qū)許營鎮(zhèn)衛(wèi)生院、度假區(qū)于集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立對口聯(lián)系機制,將不遺余力地開展對兩家衛(wèi)生院的幫扶,將“我為群眾辦實事”工作落實到行動上,提升群眾滿意度。

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