我是來(lái)自外科的劉慶來(lái)，很榮幸和大家分享我從醫(yī)30年來(lái)工作中的一些心得體會(huì)。
醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著保障人民群眾生命健康的神圣使命。既然選擇了這個(gè)行業(yè)，就要恪盡職守，把患者的利益置于自己的利益之上，無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)自己的青春熱血。
努力鉆研，敬業(yè)奉獻(xiàn)
技術(shù)是醫(yī)生的生命，要想成為一名好的醫(yī)生，光有好的服務(wù)態(tài)度是不夠的。對(duì)于外科醫(yī)生來(lái)說(shuō)，良好的解剖基礎(chǔ)、疾病的發(fā)生發(fā)展、手術(shù)操作和術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防和處置，都需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，涉及的內(nèi)容很多，日常工作中需要我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容也很多，只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高專業(yè)技術(shù)，才是對(duì)患者負(fù)責(zé)，這是一名醫(yī)生最起碼的操守。
從業(yè)以來(lái)，我先后多次在國(guó)家級(jí)、省、市級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)修期間，為了盡快掌握技術(shù)，更好地服務(wù)患者，我吃住在病房，一待就是6天，直到做完最后一臺(tái)手術(shù)，并且承包了病房所有的急危重癥的搶救手術(shù)。同時(shí)，因?yàn)楣ぷ餍枰�，有時(shí)24小時(shí)不進(jìn)食水，曾連續(xù)在手術(shù)臺(tái)上工作兩天一夜，連做了7臺(tái)手術(shù)。
率先垂范，以身作則
中國(guó)現(xiàn)代婦產(chǎn)科奠基人林巧稚大夫說(shuō)：“對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，生命是最寶貴的，而現(xiàn)在這個(gè)人對(duì)你說(shuō)，我把生命交給你，那么你還說(shuō)什么呢?”健康牽系千家萬(wàn)戶，作為外科醫(yī)生，人民群眾的健康就系在我們的手上，世界上還有什么比這種托付更加神圣呢。
普通外科包含的專業(yè)多，病種也比較多，且急癥手術(shù)多，其中不乏一些風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大、危及生命的手術(shù)。如果我們外科醫(yī)生都是明哲保身的態(tài)度，很多患者不能接受及時(shí)的治療，有時(shí)候甚至?xí)＜吧�。于是，每次手術(shù)我都把“危險(xiǎn)”留給自己，讓同事們放心地工作。工作中，我和大家也會(huì)不斷交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的診斷水平，同時(shí)也會(huì)毫無(wú)保留地把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳給大家，不斷提高科室技術(shù)水平。
近幾年，科室的工作量不斷遞增，但是醫(yī)務(wù)人員卻沒有增加。我的同仁們工作強(qiáng)度大，勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，但從建院以來(lái)從來(lái)沒有人休過(guò)班，沒有無(wú)故曠過(guò)一天工，也沒有人申請(qǐng)過(guò)公休。作為科室負(fù)責(zé)人，我更是以身作則，每逢節(jié)假日，我每天都會(huì)堅(jiān)守在科室。
2014年的春節(jié)是中心醫(yī)院開業(yè)的第一個(gè)春節(jié)，有些科室主任的家不在本地，需要回家過(guò)年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考慮各科的具體情況，防止突發(fā)事件和急癥病人，醫(yī)務(wù)科、辦公室找我談話，問我能否在院聽大年三十至初三，一共4天的24小時(shí)班，我毫不猶豫地答應(yīng)了。我也因此養(yǎng)成習(xí)慣，每年的大年三十到初三都不安排其他的事情，主動(dòng)承擔(dān)科室或醫(yī)院的聽班。
醫(yī)者仁心，樂于助人
醫(yī)者既要有仁術(shù)，更要有仁心，在工作和生活上，要時(shí)刻為患者著想，千方百計(jì)地為老百姓解決困難。記得有一位70多歲的食管癌患者來(lái)醫(yī)院進(jìn)行術(shù)后首次復(fù)查，因兒女工作忙，老人自己來(lái)到醫(yī)院就診。開完檢查單后，老人走出診室一直在外面徘徊，我看到后詳細(xì)詢問，才知道老人帶的錢不夠，無(wú)法進(jìn)行檢查。我立即把身上的現(xiàn)金拿給他，并告訴他“我先借給您，先把檢查做了，等以后您啥時(shí)候有時(shí)間再來(lái)醫(yī)院還給我就行。”老人頓時(shí)眼中飽含淚水“你就不怕我不回來(lái)了?”我笑了笑“您不是那種人，如果真忘了，就當(dāng)送給您了。”老人連連道謝，第二天，他特意跑來(lái)給我送錢，還想送我錦旗，被我攔住了。后來(lái)，他還送來(lái)自己家種的辣椒、黃豆、南瓜等，在我看來(lái)，這就是患者對(duì)我們的肯定。在講道德，講和諧的今天，我們沒有英雄般的壯舉，也沒有豪情萬(wàn)丈的誓言，只是在自己平凡的崗位上幫助別人，用醫(yī)者的仁心弘揚(yáng)大愛。
團(tuán)結(jié)互愛，以誠(chéng)相待
普外科面對(duì)的病種多而雜，并且有很多急癥手術(shù)，醫(yī)療人員技術(shù)水平的高低和道修養(yǎng)的好壞，會(huì)直接體現(xiàn)出醫(yī)院和科室的素質(zhì)，特殊的工作性質(zhì)要求我們的醫(yī)務(wù)人員必須具備高尚的職業(yè)操守，一句溫暖的話，一個(gè)善意的眼神，一點(diǎn)小小的幫助，足以讓我們與患者拉近距離，減少醫(yī)患糾紛。
在平時(shí)的工作中，我對(duì)待每一位患者都能做到熱情接待，微笑服務(wù)，在診療過(guò)程中主動(dòng)交流，以此來(lái)減少人們對(duì)手術(shù)的恐懼，得到了患者的尊重。上個(gè)月，有一位狂躁型的抑郁癥患者在精神病院住院期間罹患乳腺炎，保守?zé)o效后需要手術(shù)治療，轉(zhuǎn)入我院后，家屬十分擔(dān)心抑郁癥發(fā)作。在我細(xì)心的交流和關(guān)照下，病人不但欣然接受了手術(shù)，并且順利度過(guò)圍手術(shù)期，反轉(zhuǎn)回精神病院，患者家屬對(duì)此表示十分感謝。
在人們眼中，醫(yī)務(wù)人員濟(jì)世救人，是“白衣天使”，是“健康衛(wèi)士”。我們的職業(yè)是高尚的，但同時(shí)也是清苦的。選擇了醫(yī)生，就意味著選擇了終生奉獻(xiàn)，病人的健康是我最大的欣慰，患者的一聲“謝謝”是我莫大的財(cái)富。在未來(lái)的日子，我會(huì)更加努力，以更好的醫(yī)療技術(shù)、更好的服務(wù)態(tài)度、更好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為更多患者提供更好的服務(wù)。(無(wú)私奉獻(xiàn)榜樣 劉慶來(lái))
