近期,我院神經(jīng)內(nèi)科接連收到患者送來的多面錦旗,雖然錦旗并不貴重,卻表達了患者對醫(yī)院的認可,對醫(yī)護人員精湛專業(yè)技能、熱情周到服務(wù)的高度褒獎;鸺t鮮艷的錦旗,樸實無華的謝語,讓人看到的是醫(yī)患彼此之間流露的真誠與和諧。
82歲的李大爺是我院神經(jīng)內(nèi)科的“老病號”了,半月前因反復(fù)頭暈、頭悶伴不思飲食、惡心、嘔吐、肢體活動不利、記憶力減退、癡呆等,嚴重影響生活,再次入住我院神經(jīng)內(nèi)科。趙弘揚主治醫(yī)師接診后認真為他進行體格檢查,結(jié)合患者既往病史及輔助檢查結(jié)果,給予針對性地治療與護理,患者頭暈癥狀大大緩解。住院期間,趙弘揚醫(yī)生每天去李大爺病床前詢問病情,對于李大爺及家屬提出的問題耐心解答。他的舉動令李大爺特別感動,特地制作了“醫(yī)術(shù)精湛 醫(yī)德高尚 待患如親 關(guān)懷備至”的錦旗送到趙弘揚醫(yī)師手上,以表達自己的感激之情。
患者楊先生患有腦血管病多年,合并腦血管狹窄、高血壓病,張永軍主治醫(yī)師建議他行腦血管造影術(shù)進一步明確顱內(nèi)血管情況,制定下一步診療方案,一開始楊先生對介入手術(shù)存在的風(fēng)險十分擔(dān)心,為打消患者及家屬顧慮,神經(jīng)內(nèi)科介入團隊詳細告知其介入手術(shù)注意事項,耐心解說介入手術(shù)方式,成功為患者實施了手術(shù)。住院期間,神經(jīng)內(nèi)科主任張西亭多次查房、認真詢問病情,耐心細致地為病人解釋病情每個階段應(yīng)注意哪些細節(jié);護士長張夏每天帶領(lǐng)護士到病房進行飲食和康復(fù)指導(dǎo),細心照料病人的同時囑咐病人在臥床期間加強各方面的康復(fù)鍛煉。經(jīng)過近1個月精心治療和悉心照料,楊先生康復(fù)出院了。“我住院期間,科室醫(yī)護人員對我的照顧是無微不至、不分晝夜,并且不厭其煩的給我講述醫(yī)療康復(fù)知識讓我特別感動。感謝他們讓我感受到了家一般的溫暖,沒有咱們醫(yī)院、沒有他們,我也不可能這么快康復(fù),給咱們醫(yī)院點贊,給神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護人員點贊,衷心感謝他們。”楊先生這樣說。
患者王先生患腦血管病、高血壓、糖尿病近10年,因頭暈、雙下肢乏力在我院神經(jīng)內(nèi)科住院治療。司相山副主任醫(yī)師通過10多天一對一式的跟蹤陪伴服務(wù)來管理患者的飲食、運動、行為、心理狀況,患者病情得到有效控制,血壓、血糖逐漸平穩(wěn),現(xiàn)在基本恢復(fù)正常。出院之前,他特地吩咐孩子定制感謝錦旗,以感謝醫(yī)護人員的精心治療、細心護理和熱情、周到的服務(wù)。
我院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護人員的精心、耐心和細心一點一滴地記錄在患者及家屬心中。這不僅是對科室醫(yī)護人員的贊揚,更激勵著大家以更加飽滿的熱情、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大人民群眾的健康保駕護航。