“您好，請測一下體溫。”
“您好!您14天內(nèi)去過外地嗎?”
“您身邊有發(fā)熱、咳嗽、乏力、腹瀉的人嗎?”
這是在疫情防控特殊時期，我院預(yù)檢分診處人員對每一名入院人員的常規(guī)排查問話。
這是最普通的問診，也是讓預(yù)檢分診人員最頭疼的問診，因為站在門診門口，醫(yī)患雙方帶著防護(hù)口罩，老年患者聽力下降又戴著帽子，簡單的問題需要反復(fù)溝通，尤其在就診高峰期，一兩個小時下來就口干舌燥，頭疼欲裂。
即使這樣，他們?nèi)匀幻刻觳粎捚錈┑販y溫、詢問，也遭到不少就診患者及家屬的冷眼與質(zhì)疑，他們只能耐心解釋爭取配合。因為這不僅僅是排查發(fā)熱疑似新冠肺炎患者的安檢之門，也是守護(hù)群眾入院就診安全的第一道哨卡。
進(jìn)駐預(yù)檢分診臺，隔離服、口罩、面罩、鞋套，他們?nèi)蔽溲b。疫情期間實行24小時值班，一班從早上七點半到晚上六點，另一班從晚上六點到早上七點半。因為上廁所不方便，他們上班前不敢多喝水，忍著口干咽痛，處理患者的疑問;中午飯最常吃的是方便面，因為方便;隔離服不透氣很悶熱，但他們還是堅守崗位;下班脫下口罩，臉上是深深的印痕，脫去手套，手上起滿了白皺，可他們卻從無怨言。
為加強疫情防控工作，醫(yī)院完善預(yù)檢分診流程。由預(yù)檢分診處人員對就診患者進(jìn)行引導(dǎo)，白天所有人員由門診大廳進(jìn)入，晚上6點后關(guān)閉門診入口，所有人走急診入口。為每一位進(jìn)出人員詢問流行病學(xué)史、測體溫，并做好登記記錄。發(fā)熱患者由專人引領(lǐng)至發(fā)熱門診就診，為減少人員接觸，采血后，由預(yù)檢分診處人員負(fù)責(zé)將血樣送至檢驗科進(jìn)行檢驗，發(fā)熱患者走最短通道進(jìn)入放射科進(jìn)行檢查。
他們沒有赴湖北支援的豪言壯語，也沒有轟轟烈烈的感人事跡，但他們的陣地就在腳下，他們的默默堅守只是為了守護(hù)好群眾入院就診的第一道防線。
