新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，根據(jù)疫情防控工作需要，我院建立健全聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，第一時(shí)間成立了疫情應(yīng)對(duì)處置領(lǐng)導(dǎo)小組、專家救治組、感染防控應(yīng)急工作組，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，落實(shí)各項(xiàng)防范措施。通過加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)與考核，在醫(yī)院網(wǎng)站、大廳、宣傳屏、科室宣傳欄宣傳防控知識(shí)等多種形式，加強(qiáng)院感防控及科普宣傳，提高醫(yī)務(wù)人員、廣大群眾和患者的自我防護(hù)意識(shí)，保障醫(yī)療安全。

　　1月30日，醫(yī)院發(fā)出《告全體患者及家屬倡議書》，特殊時(shí)期，如有發(fā)熱或可疑流行病學(xué)史，請(qǐng)直接到醫(yī)院發(fā)熱門診就診，不要在院內(nèi)隨意停留或進(jìn)入病區(qū)探視。門診就診患者及陪同人員請(qǐng)自覺規(guī)范佩戴口罩。嚴(yán)格控制住院患者探視，原則上不得探視。各病區(qū)根據(jù)病情需要留陪人，原則上一病一陪人，要求陪人相對(duì)固定，并嚴(yán)格篩選。就診離院后，建議更換口罩，進(jìn)行規(guī)范的手消毒，隨身攜帶物品同時(shí)做消毒處理。請(qǐng)大家謹(jǐn)記：戴口罩、勤通風(fēng)、勤洗手!

　　為避免交叉感染，后勤部將門診處棉簾拆除，電動(dòng)門保養(yǎng)啟用，并安裝了“發(fā)熱患者就診指引”告示標(biāo)識(shí)，設(shè)置發(fā)熱患者專用通道，引導(dǎo)發(fā)熱就診患者通過便捷通道完成預(yù)檢分診。通過院感專門培訓(xùn)后，安排專人對(duì)院區(qū)公共區(qū)域、病房、走廊、衛(wèi)生間、電梯等進(jìn)行每天3次固定時(shí)間消毒及病房?jī)?nèi)設(shè)施消毒工作，并登記各消殺區(qū)域。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療垃圾進(jìn)行高濃度分類消殺工作，防止有害病毒的二次傳播。在電梯安裝抽紙盒，并提示大家“乘梯必戴口罩，不直接接觸電梯門與按鈕。”

　　在全體人員學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的相關(guān)防治知識(shí)的基礎(chǔ)上，呼吸科、兒科等科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)住院患者及陪床家屬進(jìn)行新型冠狀病毒感染的相關(guān)防控知識(shí)的宣教，教給大家如何選擇及正確佩戴口罩，做好呼吸道衛(wèi)生，如何正確洗手，確保人人掌握，將院感防控落實(shí)到每個(gè)人。

　　為避免患者對(duì)病情不清楚隨意前往醫(yī)院造成不必要的聚集性感染，降低感染風(fēng)險(xiǎn)，合理利用醫(yī)療資源，保障廣大患者及公眾的生命安全和身體健康，我院開通發(fā)熱門診24小時(shí)咨詢電話(5059907)，并且醫(yī)院客戶服務(wù)平臺(tái)24小時(shí)值班(7376666)，有需要時(shí)群眾可以在線問診。此外，內(nèi)科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科、兒科等科室還充分利用微信群，利用業(yè)余時(shí)間解答患者及家屬提出的問題，并針對(duì)此次疫情相關(guān)知識(shí)進(jìn)行科普宣傳。