在醫(yī)院，病愈出院的患者家屬給醫(yī)務人員送錦旗以表達謝意是常有的事，然而，家屬在患者去世后還贈送錦旗的卻不多見。11月11日，我院心內(nèi)科病逝患者家屬將一面寫有“醫(yī)德高尚 關愛病人”的錦旗送到潘棟主任手中，感謝潘棟主任及醫(yī)護人員對他們剛過世的母親在醫(yī)院住院期間的精心治療和護理。

　　這段深厚的醫(yī)患感情需要從幾年前說起。2014年9月14日，趙大娘因為慢性支氣管炎急性加重在我院心內(nèi)科住院治療，但是給她行胸部CT時發(fā)現(xiàn)，患者右肺一橢圓形高密度影，考慮肺癌可能性大。雖然告訴患者家屬，治療肺部腫瘤的方法有手術、放化療、靶向治療等，且肺部腫瘤逐漸增大，堵塞支氣管可導致肺部反復感染，患者家屬仍要求暫給予對癥治療�；颊哂泄谛牟�、高血壓、腦梗死、慢性胃炎病史，住院期間給予抗感染、平喘解痙、改善心臟供血等對癥治療，癥狀好轉(zhuǎn)后出院�；颊叱鲈汉笥谕庠航o予靶向抗腫瘤藥物，但是治療效果并不理想，腫瘤仍然不斷發(fā)展，并出現(xiàn)多部位的轉(zhuǎn)移，患者的癥狀也反復加重，趙大娘因此也成了我院心內(nèi)科的“常客”，開始每隔幾個月住院一次，后來每隔半月左右就住院一次�？紤]到患者的情況，患者每次住院，家屬都要求以對癥支持治療為主。

　　2019年9月30日患者病情進一步加重，出現(xiàn)昏睡癥狀，再次于我院心內(nèi)科住院治療。因為患者屬于肺癌晚期，無法進食，給予胃管置入�；颊叩姆尾扛腥据^重，腫瘤壓迫正常的肺組織，腦部、肝臟多器官均出現(xiàn)轉(zhuǎn)移，患者的多器官均出現(xiàn)轉(zhuǎn)移，心內(nèi)科醫(yī)護人員每天都在拼命的和死神作斗爭，積極的給予營養(yǎng)支持，并積極的控制肺部感染。護士不論白天還是晚上，每隔1小時查看一次患者，評估患者病情，醫(yī)生每天數(shù)次去看望患者，并隨時根據(jù)患者的病情調(diào)整藥物，調(diào)整治療方案。但是，不想發(fā)生的事情還是發(fā)生了，2019年10月22日下午3:58，患者呼之不應，因為患者的多器官已經(jīng)衰竭，此時隨時可出現(xiàn)心跳呼吸驟停，給予簡易呼吸機輔助呼吸，患者家屬拒絕給予搶救，要求給予藥物搶救治療，醫(yī)護人員一直陪在床前，經(jīng)過積極的搶救，仍然沒能將患者從死神的手中拉回，16:32宣布臨床死亡，家屬對搶救過程無異議。

　　2019年11月11日，患者的兩個兒子再次來到醫(yī)院，親自將寫有“醫(yī)德高尚 關愛病人”的錦旗送到我院心內(nèi)科醫(yī)護人員手中。他們說，自己知道母親的病沒有很好的治療辦法，但是他們感謝我院醫(yī)護人員對他們母親住院期間的精心照顧，讓他們的母親在臨走前盡可能減少病痛的折磨，“多次的住院，咱們醫(yī)院心內(nèi)科已經(jīng)像我們另一個安心的小窩，醫(yī)護人員更像我們的親人，希望在以后的生活中，大家可以像朋友、像親人一樣來往。”

　　醫(yī)護人員每天面對的是不同癥狀的患者，“有時，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰”，無論結局如何，醫(yī)務人員始終堅持善待生命，尊重生命，以認真負責的工作態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務及治療，從而贏得了患者及家屬發(fā)自肺腑的真情回饋。這面錦旗，是對我院醫(yī)護工作的信任和肯定;這面錦旗，閃耀著我院醫(yī)護人員關愛病人、服務病人、維護病人權益的崇高精神和道德情操;這面錦旗，將激勵我院更多的醫(yī)護人員繼續(xù)以精湛的醫(yī)術、優(yōu)質(zhì)的服務造福更多患者。