品管圈是全面質(zhì)量管理的一項工具，為有效改進和完善工作流程，提高工作效率，確保我院行管工作快速、穩(wěn)定、高效的運行，8月15日下午6:00，我院在六樓報告廳開展行管人員品管圈知識講座。全體行管人員參加了此次培訓(xùn)。
此次講座由外科護士長李秋婷授課。培訓(xùn)中，李秋婷護士長分別從QCC(品管圈)活動的目標設(shè)定、解析、對策擬定和對策實施與檢討等幾個方面進行了深刻的闡述。講授過程中她通過一個個工作實例、一張張細致的表格，生動形象地展示了品管圈活動的一個個步驟，為行管人員今后如何在日常工作中開展品管圈活動指明了方向。
通過此次培訓(xùn)，進一步調(diào)動了行管人員的工作積極性和創(chuàng)造性，，有利于進一步打開行管人員管理思路，用管理的手段解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題，持續(xù)改進工作質(zhì)量，使我院的醫(yī)院管理工作在精細化管理方面更上一個新的臺階。
