為解決患者就醫(yī)費用支付不便,優(yōu)化醫(yī)院就診流程,提升患者就醫(yī)體驗,近日,我院正式上線了移動智慧醫(yī)院平臺。
在手機移動支付越來越便捷的當下,許多人已形成出門不帶錢包、不帶現(xiàn)金的習慣。我院大力加強信息化建設,信息科、收費處、財務科等多部門協(xié)作,積極開展了微信、支付寶支付服務。今后來我院就診的市民只需要關注“聊城市中心醫(yī)院”微信公眾號或支付寶生活號,就能實現(xiàn)智能導診、門診掛號、一卡通充值、查看報告、門診繳費記錄、門診滿意度調(diào)查、住院繳費、住院一日清、住院繳費記錄、住院滿意度調(diào)查等從門診到住院的多種全流程就診服務。
微信、支付寶支付方式整個過程完全不與現(xiàn)金“打交道”,做到全程“電子支付”,省去了收取現(xiàn)金與找零的繁瑣,降低了現(xiàn)金流通環(huán)節(jié)中的各種風險。前來就診的患者在門、急診、住院過程中使用微信、支付寶支付,避免了現(xiàn)金不足無法完成繳費的尷尬、找零的繁瑣,提高了工作人員的效率,更大大減少了患者排隊等候的時間,改善了就醫(yī)體驗,讓群眾看病更加省時便捷。
平臺的上線,是醫(yī)院在不斷精進醫(yī)療科技與診療水平的基礎上,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新融合模式,不斷推動醫(yī)院信息化建設的成果,對于有效簡化看病流程,減少患者就醫(yī)時間,實現(xiàn)醫(yī)療移動信息化,為老百姓提供便捷的“觸手可及”的醫(yī)療服務具有積極的促進作用。