在聊城市婦幼保健院，有這樣一群人，他們用愛(ài)心、熱情來(lái)關(guān)愛(ài)他人;他們不計(jì)付出、不求回報(bào)，關(guān)愛(ài)、幫助周圍有困難和需要幫助的人。在我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的關(guān)鍵時(shí)刻，他們積極奔走，播撒文明的種子，他們就是聊城市婦幼保健院的志愿者們。

　　健全制度，開(kāi)創(chuàng)規(guī)范化志愿服務(wù)新格局

　　青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。隨著志愿服務(wù)的深入開(kāi)展，醫(yī)院積極探索開(kāi)展志愿者工作的新思路、新方法，2015年，制定《聊城市婦幼保健院志愿者服務(wù)管理辦法》。自啟動(dòng)志愿者招募以來(lái)，醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員踴躍報(bào)名。醫(yī)院以提高志愿者服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平為重點(diǎn)，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技能及思想道德教育的統(tǒng)一培訓(xùn)，并加強(qiáng)了對(duì)志愿者工作的巡視考核。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，健全組織機(jī)構(gòu)，完善組織領(lǐng)導(dǎo)，為志愿服務(wù)工作的規(guī)范化、常態(tài)化發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　活動(dòng)引領(lǐng)，不斷拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目

　　聊城市婦幼保健院廣大志愿者秉承“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，積極踐行“盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)”的志愿服務(wù)誓言，使醫(yī)院志愿者工作邁出了更加堅(jiān)實(shí)的步伐，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，服務(wù)項(xiàng)目不斷拓展，志愿者隊(duì)伍也日益壯大，開(kāi)展了大量的志愿服務(wù)工作，取得了良好地社會(huì)效應(yīng)。

　　開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧義診活動(dòng)。不定期組織醫(yī)院志愿者走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村開(kāi)展義診活動(dòng)，為居民進(jìn)行體檢和常見(jiàn)病的咨詢?cè)\斷，宣講常見(jiàn)疾病預(yù)防方法、健康飲食及日常應(yīng)注意的事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)。通過(guò)義診活動(dòng)，為居民普及了健康知識(shí)，增強(qiáng)了基層居民的健康意識(shí)，將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)送到群眾家門(mén)口，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，有效緩解了困難群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作的順利開(kāi)展，真正地把關(guān)愛(ài)送到了基層群眾的身邊。

　　助推文明城市創(chuàng)建。“您好，過(guò)馬路請(qǐng)走斑馬線，注意安全。”在志愿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，市婦幼保健院志愿者統(tǒng)一服裝，手持印有“文明出行”的交通指引旗，在路口熱心提醒行人、非機(jī)動(dòng)車文明出行，宣傳交通法規(guī)知識(shí)，并積極發(fā)放“文明禮讓 文明出行”倡議書(shū)，對(duì)車輛亂停亂放、闖紅燈和亂穿馬路等不文明行為進(jìn)行制止和勸導(dǎo)。在志愿者們的身體力行和影響帶動(dòng)下，原先“習(xí)以為常”的不文明舉止在悄悄發(fā)生著改變：闖紅燈的人不見(jiàn)了、車輛亂停亂占的現(xiàn)象沒(méi)有了……志愿者們用自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)起了“講文明、樹(shù)新風(fēng)，做文明聊城人”的鮮明旗幟。

　　深化內(nèi)涵，打造“健康天使在行動(dòng)”志愿服務(wù)品牌

　　聊城市婦幼保健院探索志愿者服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持“打造精品、不斷深入”的工作思路，結(jié)合醫(yī)院各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，在原有志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步資源優(yōu)勢(shì)，豐富服務(wù)的內(nèi)涵、拓展服務(wù)領(lǐng)域。按照“重實(shí)效、樹(shù)品牌、出亮點(diǎn)、提服務(wù)”的要求，有序推進(jìn)“健康天使在行動(dòng)”志愿服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。建立院外志愿者服務(wù)隊(duì)，以季度為單位，定期組織下鄉(xiāng)、社區(qū)、學(xué)校等，進(jìn)行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù);建立院內(nèi)志愿服務(wù)隊(duì)，由志愿者申請(qǐng)，合理排班，為門(mén)急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù);建立主題文化志愿醫(yī)療服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展節(jié)慶文化志愿服務(wù)活動(dòng)。以重點(diǎn)節(jié)日為契機(jī)，結(jié)合青年節(jié)、護(hù)士節(jié)、六一兒童節(jié)、國(guó)際志愿者日等節(jié)日，組織志愿者積極參加“下鄉(xiāng)義診”、“關(guān)愛(ài)留守兒童”、“關(guān)愛(ài)孤寡老人”、“文明勸導(dǎo)”等系列主題文化志愿活動(dòng)。

　　精心運(yùn)作之下，聊城市婦幼保健院志愿者在開(kāi)展公益行動(dòng)、服務(wù)大型節(jié)會(huì)、精準(zhǔn)扶貧義診、助推文明城市創(chuàng)建等方面發(fā)揮了積極作用。三年來(lái)，醫(yī)院512名志愿者共實(shí)行志愿服務(wù)5233人次，服務(wù)時(shí)間 21297小時(shí)。各類志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，弘揚(yáng)了志愿服務(wù)精神，積蓄了志愿服務(wù)力量，成為醫(yī)院精神文明建設(shè)的傳播者、實(shí)踐者。