2017年12月25日16:00,我院召開護理工作專題會議,醫(yī)院黨支部書記、院長姚輝富,副院長王繼志、范麗,院長助理高明忠,人事科、辦公室、護理部、財務(wù)科、政宣科、各科護士長及病區(qū)護士長40余人參加了會議。會議由院長助理高明忠主持。
會議首先由副院長王繼志宣讀了《關(guān)于聘任杜春萍等同志職務(wù)的通知》,根據(jù)試用期考核結(jié)果,杜春萍等6名同志被聘為科護士長,胡愛春等19名同志被聘為病區(qū)護士長。隨后,各科護士長、部分病區(qū)護士長匯報了2017年主要工作完成情況及2018年工作計劃。
姚院長對新聘任的護士長提出了幾點要求,一要努力提高自身素質(zhì)。作為一名合格的護士長,不僅要成為技術(shù)方面的能手,還要提升處理問題的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,這也是作為護理中層應(yīng)具備的素質(zhì)。隨著人民群眾對就醫(yī)需求的提升,對護理隊伍的要求也越來越高。因此,各護理中層要不斷加強學(xué)習(xí),強調(diào)慎獨精神,要提升自身的綜合素質(zhì),努力提高工作協(xié)調(diào)能力及業(yè)務(wù)處理能力來適應(yīng)不斷提高的護理服務(wù)要求,從而帶動整體護理人員的素質(zhì)的提升。二要明確職責(zé),做好本職工作。各護士長及病區(qū)護士長要按照各自的職責(zé)劃分,完成好各自的工作,科護士長要抓好宏觀的科室護理管理,病區(qū)護士長要把日常工作抓小抓細,在做好日常工作的同時,要做到勇于創(chuàng)新,在做好過去“五個一”“感動式細節(jié)服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,將服務(wù)進一步深化延伸,以滿足患者的就醫(yī)需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
就明年整體護理工作的重心,姚院長強調(diào):一是打造機動護理隊伍。現(xiàn)階段,醫(yī)院各科室護理工作量不均衡,有必要建立一支機動護理隊伍,隨時抽調(diào)應(yīng)對突然加大的護理工作,要制定具體的培訓(xùn)計劃,抽調(diào)科室護理骨干,進行內(nèi)、外、婦、兒的專業(yè)綜合培訓(xùn),建成一支復(fù)合型人才隊伍。護理部要將此項工作做為明年的重點工作來抓,人事科要參與其中;二是?谱o士建設(shè)。護理隊伍的?苹ㄔO(shè)要圍繞中醫(yī)服務(wù)、心理服務(wù)等幾個重點環(huán)節(jié)來抓,針對不同的患者群體提供有針對性的專業(yè)服務(wù)項目;三是收入結(jié)構(gòu)的調(diào)整。要增加特色護理服務(wù)項目,根據(jù)各科室專業(yè)特色,開展創(chuàng)新性服務(wù)項目,并將服務(wù)項目與績效掛鉤;四是提高護理隊伍應(yīng)急處理能力。針對本專業(yè)急危重癥的疾病特點,制定詳細的應(yīng)急處理流程,每月至少兩次的應(yīng)急模擬演練,讓每名護理人員都能夠熟練掌握;五是強化健康教育。要制作成圖文并茂的健康教育手冊,根據(jù)患者的病情特點,開展有針對性的健康教育指導(dǎo);六是加強科研創(chuàng)新。護理人員要利用外出進修學(xué)習(xí)的機會,借助外力帶動科研能力的提升,實現(xiàn)科研創(chuàng)新的突破。