為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高住院患者滿意度，6月16日，我院在四樓示教室召開內(nèi)科住院患者工作座談會,會議由社會衛(wèi)生科組織，20余名住院患者和家屬參加了座談會。
首先，社會衛(wèi)生科科長趙榮向參會人員講解了住院的各項規(guī)章制度，并向患者及家屬就住院期間對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)、健康教育、分級診療等問題征求意見和建議�；颊呒凹覍贂乘�，就醫(yī)院的各個方面談了切身感受，對醫(yī)院的發(fā)展、建設(shè)及需要改進(jìn)的方面也提出了中肯的建議。大多數(shù)患者對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)及健康教育等方面表示非常滿意，贊揚我院醫(yī)務(wù)工作人員工作認(rèn)真、服務(wù)熱情、醫(yī)療技術(shù)精湛。
趙榮科長就提出來的意見和建議現(xiàn)場予以一一解答，對不能現(xiàn)場落實的問題反饋給相關(guān)科室，并加強(qiáng)督促和改進(jìn)。最后，她感謝廣大患者對我院的信任和理解，表示醫(yī)院將不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地為患者的健康保健護(hù)航。
