為提高護(hù)理人員臨床心理護(hù)理能力,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,3月1日,我院護(hù)理心理小組在內(nèi)科四樓示教室召開(kāi)月工作交流會(huì),全體小組成員參加此次會(huì)議。
交流會(huì)上,護(hù)理心理小組成員積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),暢所欲言,集思廣益,分享了本階段工作心得,并不斷提出新穎的工作建議和思路。我院護(hù)理心理小組自去年6月份正式成立以來(lái),選取東區(qū)婦產(chǎn)科及綜合內(nèi)科為試點(diǎn)病房,開(kāi)展人文關(guān)懷服務(wù)。期間,試點(diǎn)科室建立了相關(guān)人文關(guān)懷培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行科室成員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),內(nèi)容包括人文關(guān)懷理念、特色健康教育、護(hù)患溝通技巧、關(guān)懷理念學(xué)習(xí)、人文關(guān)懷故事分享等。經(jīng)過(guò)9個(gè)多月的努力,我院心理小組試點(diǎn)病房相繼開(kāi)展了人文關(guān)懷特色服務(wù):綜合內(nèi)科成立了“愛(ài)心屋”,向全體員工發(fā)出捐贈(zèng)倡議,捐贈(zèng)物品經(jīng)審核后登記儲(chǔ)存至愛(ài)心屋,各科室若有困難患者,經(jīng)責(zé)任護(hù)士上報(bào),小組成員評(píng)估后即可免費(fèi)獲贈(zèng)愛(ài)心屋物品。愛(ài)心屋現(xiàn)收集捐贈(zèng)物品約90件,已捐贈(zèng)物品約20余件;婦產(chǎn)科病房的人文關(guān)懷展板日漸完善,新增親子“寶寶樹(shù)”版塊正在籌備中。我院將于3月份在全體臨床科室進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)全面鋪開(kāi)。在注重患者心理健康的同時(shí),心理小組積極對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行心理引導(dǎo),緩解工作壓力,激發(fā)每個(gè)工作人員的潛能。根據(jù)護(hù)理部年度計(jì)劃,我院心理小組將于四月份開(kāi)展“關(guān)愛(ài)身邊孕護(hù)士”活動(dòng)。
將人文精神融入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),以醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建,護(hù)理心理小組的成立是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的延伸成果,也是我院“患者至上 奉獻(xiàn)社會(huì)”宗旨的具體體現(xiàn)。我院將積極發(fā)揮心理護(hù)理對(duì)患者治療和康復(fù)的重要作用,以心理護(hù)理促進(jìn)患者身心和諧,不斷提升系統(tǒng)化整體護(hù)理工作質(zhì)量。