為進(jìn)一步確保居民健康卡的簽約量和簽約質(zhì)量,我院在六樓會(huì)議室召開居民簽約工作座談會(huì),會(huì)議由院長(zhǎng)姚輝富主持,院長(zhǎng)助理劉慶來,辦公室、社會(huì)衛(wèi)生科等相關(guān)行政科室及具有門診資質(zhì)的部門簽約醫(yī)生近30余人參加了會(huì)議。
會(huì)上,首先由部分簽約醫(yī)生匯報(bào)了上半年居民健康卡的簽約情況,隨后,由院長(zhǎng)助理劉慶來就《2016年上半年居民健康協(xié)議簽約工作情況》、《6月份簽約醫(yī)生服務(wù)考核情況》分別進(jìn)行了通報(bào),同時(shí)宣讀了《聊城市中心醫(yī)院簽約醫(yī)生服務(wù)考核辦法補(bǔ)充規(guī)定》的通知。姚院長(zhǎng)指出,居民簽約工作是根據(jù)上級(jí)部門規(guī)定,并結(jié)合我院實(shí)際情況,將這項(xiàng)工作逐步推進(jìn),各科室務(wù)必引起高度重視。姚院長(zhǎng)結(jié)合簽約服務(wù),提出以下幾點(diǎn)要求:一是簽約服務(wù)的意義。當(dāng)前,居民簽約服務(wù)工作已經(jīng)列為國(guó)家、省、市公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)內(nèi)容,并明確提出要在2020年,每個(gè)家庭都要有一名合格的簽約醫(yī)生,我院自去年10月份,按照上級(jí)的要求,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,開展了居民簽約工作,這也是一種更具體、更直接、更人文的宣傳方式,同時(shí)也為大家建立了良好的醫(yī)患溝通平臺(tái),因此,各科室務(wù)必要認(rèn)清簽約服務(wù)的意義,圍繞簽約量和簽約質(zhì)量,用心地按質(zhì)按量完成簽約服務(wù)工作。二是圍繞年初制定的目標(biāo),勤勤懇懇,努力完成。各科室門診醫(yī)師必須完成今年制定的基本目標(biāo)任務(wù),絕不動(dòng)搖,分管院長(zhǎng)、社會(huì)衛(wèi)生科要及時(shí)督導(dǎo),重點(diǎn)抓實(shí),對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行重點(diǎn)談話,不走過場(chǎng),確保工作落到實(shí)處。三是抓住幾個(gè)重點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,確保運(yùn)行質(zhì)量。只有建立完整檔案,才能對(duì)建檔的服務(wù)群體,有序的提供良好服務(wù),各門診醫(yī)師要在7月底前,把簽約人的健康檔案進(jìn)行規(guī)范建檔,并在此基礎(chǔ)上,完成簽約量。四是簽約質(zhì)量。簽約服務(wù)工作的核心是簽約的運(yùn)行質(zhì)量,只有質(zhì)量提高才能達(dá)到簽約的目的,才能完全讓老百姓、社會(huì)和簽約居民滿意。各門診醫(yī)師要虛心工作,塌下身子,用心去做好工作。姚院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),要圍繞簽約居民的滿意度下功夫、做文章,希望各簽約醫(yī)生不惜余力,按照醫(yī)院要求,不折不扣的努力去完成,抓住時(shí)機(jī),把簽約服務(wù)這項(xiàng)工作,提高到一個(gè)新高度。