根據(jù)醫(yī)院工作安排，1月12日下午，我院在六樓會議室進(jìn)行婦產(chǎn)科“轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念 提高醫(yī)療質(zhì)量”大討論。院長姚輝富，辦公室、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、政策宣傳科等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人，婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員參加了會議。會議由副院長范麗主持。

會上，婦產(chǎn)科三個病區(qū)主任、護(hù)士長、部分職工代表分別就如何認(rèn)識醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展的“瓶頸期”、如何把脈科室和個人存在的問題和不足、如何整改落實(shí)這些問題發(fā)表了自己的看法，提出建立產(chǎn)科快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì)、建立高危孕婦門診、開設(shè)糖尿病孕期門診、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、為急癥住院患者的輔助檢查開通綠色就診通道、加強(qiáng)有關(guān)專業(yè)人員培養(yǎng)等意見和建議。

姚院長指出，醫(yī)療質(zhì)量是擺在我們當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)，2016年的主題是“制度落實(shí)年”，包括工作質(zhì)量和工作量兩大核心任務(wù)。婦產(chǎn)科作為醫(yī)院的重要科室之一，也是特色專科，自啟動以來，整體工作平穩(wěn)推進(jìn)，得到了一定區(qū)域內(nèi)老百姓的認(rèn)可和肯定。成績的取得有賴于婦產(chǎn)科全體人員的共同努力，但還存在一些問題，務(wù)必引起科室主任、護(hù)士長的高度重視。

就醫(yī)療質(zhì)量工作，姚院長提出幾點(diǎn)要求：一是梯隊(duì)建設(shè)問題。醫(yī)務(wù)科要打破病區(qū)界限，做好婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃�？剖覂�(nèi)部也要做好梯隊(duì)建設(shè)工作，針對不同層次的人員，強(qiáng)化不同的訓(xùn)練與培養(yǎng)，進(jìn)修學(xué)習(xí)嚴(yán)禁論資排輩。二是提高產(chǎn)科質(zhì)量。隨著國家二胎政策的放開，高齡孕婦、有出生缺陷的新生兒的增加也給醫(yī)療質(zhì)量提出了新的更高的要求，務(wù)必要引起婦產(chǎn)科的高度重視，提高產(chǎn)科門診、住院質(zhì)量，做好科學(xué)的評估，始終把患者放到第一位。三是加強(qiáng)急危重癥患者搶救能力的訓(xùn)練，提高搶救水平。要通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場模擬訓(xùn)練來提高急危重癥患者的搶救能力，做好與外科、檢驗(yàn)科、ICU等相關(guān)科室的配合。四是圍繞醫(yī)療質(zhì)量這一工作任務(wù)，2016年要抓好病案規(guī)范、行政查房、科室學(xué)習(xí)、醫(yī)患溝通這四大工作，制定更加嚴(yán)格的病案書寫規(guī)范，通過行政查房促進(jìn)三級查房的運(yùn)行質(zhì)量，制定規(guī)范性文件加強(qiáng)科室學(xué)習(xí)，把患者滿意不滿意作為醫(yī)患溝通的考核指標(biāo)，有效的溝通能夠增加患者認(rèn)同，是減少醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié)。

姚院長表示，全院職工要齊心協(xié)力，形成合力，推進(jìn)我們服務(wù)水平的整體提高。就婦產(chǎn)科服務(wù)工作，側(cè)重抓好以下幾項(xiàng)工作：一是孕期保健工作。根據(jù)孕早期、孕中期、產(chǎn)后等不同階段，制定不同的保健項(xiàng)目，不僅指導(dǎo)孕婦怎么做，也要讓孕婦積極參與進(jìn)來。二是護(hù)理部與臨床科室要結(jié)合孕婦這一特殊群體，創(chuàng)新思路，提供讓其滿意的服務(wù)項(xiàng)目。三是在抓好產(chǎn)科的同時(shí)，也要注重婦科的發(fā)展。分管院長、婦產(chǎn)科主任要高度重視婦科工作，下大氣力抓好婦科技術(shù)水平的提高、特色建設(shè)、科研學(xué)術(shù)。四是其他方面。第一，團(tuán)結(jié)問題。婦產(chǎn)科要把團(tuán)結(jié)作為科室建設(shè)的重要內(nèi)容，成員之間互相理解、互相支持、互相幫助，絕不允許出現(xiàn)相互詆毀、相互拆臺現(xiàn)象的發(fā)生，要多談?wù)摴ぷ�，把精力用到學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識上�？浦魅�、護(hù)士長在工作上要嚴(yán)格要求，在生活上要體貼職工，形成濃厚的團(tuán)結(jié)氛圍。第二，做好2016年工作。2016年工作指標(biāo)已下發(fā)至各科室，要按照指標(biāo)要求，盡快拿出具體實(shí)施方案，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，完成全年的工作任務(wù)。