“祝你生日快樂(lè),祝你生日快樂(lè)……”優(yōu)美動(dòng)聽的生日歌從我院神經(jīng)內(nèi)科病房中傳出。走進(jìn)去眼前呈現(xiàn)一幅溫馨的場(chǎng)面,神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員將插滿蠟燭的生日蛋糕送到患者床邊,為迎來(lái)70歲生日的老人送上生日禮物和美好的祝愿。
患者謝老先生因患有腦梗死、極高危高血壓等疾病入院治療,他生活不能自理,很難與人交流。得知謝爺爺?shù)?/span>70歲大壽到了,為了讓患者在病房里感受到家庭般的溫暖,醫(yī)護(hù)人員與家屬商量后決定為他在醫(yī)院舉辦一場(chǎng)簡(jiǎn)單而溫馨的生日會(huì)。12月5日上午,醫(yī)護(hù)人員在該科主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下來(lái)到患者的病床前,護(hù)士們唱起了生日快樂(lè)歌,一起祝福他早日康復(fù)、生日快樂(lè)。患者的家人感動(dòng)地說(shuō):“老人在醫(yī)院度過(guò)了特別有意義的生日,我們一家人將永遠(yuǎn)記住大家的一片愛(ài)心,謝謝。”
倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),感動(dòng)服務(wù),個(gè)性化服務(wù),給予患者更多的人文關(guān)懷,為患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境,是我院改善醫(yī)療服務(wù)不斷努力的目標(biāo),也使醫(yī)患關(guān)系得到了明顯提升。