為持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，我院護(hù)理部于九月份啟動(dòng)了護(hù)理品管圈活動(dòng)，活動(dòng)的目標(biāo)是通過品管圈活動(dòng)，持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)質(zhì)量水平，營造護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的環(huán)境，建立護(hù)理質(zhì)量提升改善活動(dòng)之標(biāo)桿，促使護(hù)理團(tuán)隊(duì)重視質(zhì)量活動(dòng)的進(jìn)行。 

此次護(hù)理品管圈活動(dòng)選擇在內(nèi)科、ICU、手術(shù)室、供應(yīng)室、婦產(chǎn)科等5個(gè)科室進(jìn)行試點(diǎn)開展�；顒�(dòng)的內(nèi)容主要是圈名的制定、圈徽的設(shè)計(jì)及其象征意義,同時(shí)完成主題選定及制定活動(dòng)開展的具體步驟的落實(shí)。各個(gè)試點(diǎn)科室的品管圈活動(dòng)歷經(jīng)選出圈名和圈徽、主題選定、活動(dòng)計(jì)劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定等幾個(gè)步驟，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到解析階段。解析即是對(duì)現(xiàn)狀把握中所得到的改善重點(diǎn)進(jìn)行對(duì)應(yīng)分析，找出問題產(chǎn)生的主要原因，為下一步對(duì)策擬定提供依據(jù)，是品管圈活動(dòng)步驟中非常重要的一步。

圈員們通過邊學(xué)習(xí)邊摸索，分享各自的經(jīng)驗(yàn)，不僅提高了圈員自身的專業(yè)知識(shí)，也培養(yǎng)了圈員的責(zé)任心和解決問題的能力，提高了圈員的工作積極性和協(xié)調(diào)性。圈員從“要我做”變?yōu)?ldquo;我要做”，增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體自信心。 

據(jù)悉，品管圈最初是在1962年，由日本經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家石川馨提出的。品管圈活動(dòng)是工作性質(zhì)相近或相關(guān)的人組圈，針對(duì)所選定之部門內(nèi)問題以自動(dòng)自發(fā)的精神、結(jié)合群體智慧、通過團(tuán)隊(duì)力量，運(yùn)用各種改善手法進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。