為結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在全院臨床護(hù)理工作中營(yíng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍，經(jīng)護(hù)理部研究決定，在全院護(hù)理單元內(nèi)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星”、“星級(jí)護(hù)士站”活動(dòng)。

醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星”、“星級(jí)護(hù)士站”考評(píng)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則，考核項(xiàng)目以規(guī)章制度、職業(yè)道德、禮儀服務(wù)、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、護(hù)理質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能和患者滿意度為重點(diǎn)。經(jīng)醫(yī)院考評(píng)小組嚴(yán)格綜合考評(píng)后，最終評(píng)選出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星”6名，“星級(jí)護(hù)士站”1名。現(xiàn)評(píng)選名單揭曉，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星”分別為：張娜（內(nèi)科四病區(qū)）、聶曉璐（內(nèi)科一病區(qū)）、馬少青（西區(qū)兒科）、楊冬英（外科）、張亞楠（婦產(chǎn)科一區(qū)）、林睿（東區(qū)產(chǎn)房）。星級(jí)護(hù)士站為內(nèi)科一病區(qū)。醫(yī)院為獲得“星級(jí)護(hù)士站”的科室授予獎(jiǎng)牌，設(shè)立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星”光榮榜，對(duì)當(dāng)選的護(hù)理人員進(jìn)行張榜公示，同時(shí)納入年度考核加分內(nèi)容。

通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，護(hù)士的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)理念明顯增強(qiáng)，醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系進(jìn)一步融洽，營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，樹(shù)立了醫(yī)院良好形象，提升了整體護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。