近日,我院婦產(chǎn)科一位剖宮產(chǎn)患者康復出院。為表達感激之情,出院當天她將一面印有“醫(yī)術高超 服務一流”的錦旗送到婦產(chǎn)二科韓燕主任和鄧振宇大夫手中,以表彰她們良好的服務態(tài)度和精湛的醫(yī)術。
該患者因足月妊娠在我院行剖宮產(chǎn)術,鄧大夫是她的主管醫(yī)生。患者入院時很緊張,將要當媽媽的喜悅及需要手術的擔憂交加在一起,心情非常復雜。鄧大夫以耐心的態(tài)度與患者促膝而談,多次為她做心理輔導,終于讓她放下了心中的包袱。韓主任仔細查看患者,為她量身訂制了手術方案,及時安排了手術。手術非常順利,產(chǎn)婦和新生兒情況良好。韓主任術后詳細為患者交代注意事項,并指導她母乳喂養(yǎng)。患者身體狀況恢復良好,術后三天便出院了。
西方醫(yī)學之父希波克拉底曾經(jīng)講過一句名言,他說醫(yī)生有三大謊言:第一是語言,第二是藥物,第三是手術刀。語言放在第一位,勝過藥物和手術刀,醫(yī)生幾句話能使病人馬上眉開眼笑、精神良好,走路也輕快。在工作面前,服務態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人。我院醫(yī)護人員將不斷完善自我,繼續(xù)憑借良好的醫(yī)德、精湛的醫(yī)療技術,更好地為患者及家屬服務。