為進(jìn)一步貫徹落實(shí)以“病人為中心”的服務(wù)理念，防范和減少護(hù)理不良事件，近日，護(hù)理部在內(nèi)科四樓示教室組織召開“護(hù)理不良事件”及“護(hù)理崗位基本技能考核”分析總結(jié)會(huì)議，會(huì)議由護(hù)理部主任楊柳主持，全院護(hù)士長(zhǎng)參加了會(huì)議。

此次會(huì)議，護(hù)理部李秋婷老師首先就第三季度各病區(qū)不良事件通過用幻燈片、圖表形式對(duì)不良事件進(jìn)行分類匯總，讓大家對(duì)不良事件的種類及數(shù)量有直觀的認(rèn)識(shí)，并針對(duì)臨床中常見的職業(yè)暴露、用藥錯(cuò)誤、管道滑脫、傷害行為等不良事件進(jìn)行了具體的原因分析，提出相對(duì)應(yīng)的改進(jìn)措施，讓大家從已發(fā)生和常見的不良事件中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，避免類似事件的再次發(fā)生。其次，護(hù)理部對(duì)本次“護(hù)理崗位基本技能考核”情況存在的問題進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并將成績(jī)單發(fā)到各科室護(hù)士長(zhǎng)手中，要求護(hù)士長(zhǎng)們務(wù)必認(rèn)真向護(hù)士們傳達(dá)，保證在崗的護(hù)士們知曉自己工作的落實(shí)情況，有了自省自查的重點(diǎn)，更加明確地發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而改變以往的工作方法，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，保持全院護(hù)理工作的整體完整性與時(shí)效性。

最后，護(hù)理部楊主任對(duì)本次會(huì)議作出總結(jié)，強(qiáng)調(diào)各科室要主動(dòng)上報(bào)不良事件，不以懲罰為目的，而是以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改善服務(wù)，確�；颊甙踩�，防患于未然為目的。并對(duì)下一步的護(hù)理工作作出具體的檢查計(jì)劃，主要以基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、感動(dòng)式細(xì)節(jié)服務(wù)、病房管理、急救藥品物品等為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，每周檢查一項(xiàng)，同時(shí)復(fù)檢上周存在的問題及整改措施落實(shí)情況，已達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的，同時(shí)要求護(hù)士長(zhǎng)們要與護(hù)理部統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地參與到醫(yī)療質(zhì)量安全管理中來，提高安全服務(wù)意識(shí)，做到護(hù)理工作環(huán)環(huán)相扣，護(hù)理安全人人有責(zé)，希望護(hù)士長(zhǎng)們重視起護(hù)理工作的環(huán)節(jié)質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)質(zhì)量管理。