為了解患者需求，營(yíng)造和諧的病房環(huán)境，近日，我院內(nèi)科在醫(yī)生辦公室舉行工休會(huì)。科主任張西亭、護(hù)士長(zhǎng)杜春萍、部分醫(yī)護(hù)人員及各病區(qū)患者代表出席工休會(huì)。

會(huì)上，張主任為大家介紹了神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、消化內(nèi)科、腫瘤內(nèi)科、呼吸科和心內(nèi)科的病區(qū)特色，并告知大家隸屬于內(nèi)科的血液透析室將馬上投入使用。接著，杜護(hù)士長(zhǎng)為大家詳細(xì)講解了醫(yī)保和農(nóng)合報(bào)銷問(wèn)題，使大家了解了報(bào)銷比例和辦理流程，隨后，她講解了病房的安全教育知識(shí)，為患者答疑解惑。隨著生活條件的提高，糖尿病患者也逐漸增多，為此，工休會(huì)為患者講解了糖尿病的健康教育知識(shí)。重點(diǎn)講解了飲食療法在糖尿病治療中的重要作用。

最后，醫(yī)護(hù)人員聽(tīng)取了患者及家屬的意見(jiàn)建議。二病區(qū)的陳阿姨表示：“上次我母親患病，住在你們醫(yī)院。我覺(jué)得你們醫(yī)院大夫和護(hù)士都挺好，環(huán)境溫馨整潔，儀器設(shè)備也非常先進(jìn)。這次我身體不舒服，看病就直接來(lái)你們這兒了。”其它患者也提出了在費(fèi)用清單中列清報(bào)銷比例等建議，杜護(hù)士長(zhǎng)一一給予了解答。在場(chǎng)患者們紛紛表示受益匪淺。

    此次工休會(huì)使患者熟悉了內(nèi)科專業(yè)特色及新農(nóng)合醫(yī)保的報(bào)銷情況，對(duì)促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，提高我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量有重要意義。