10月2日上午，內(nèi)科患者李奶奶的病房?jī)?nèi)一片歡聲笑語(yǔ)。時(shí)值重陽(yáng)佳節(jié)，內(nèi)科主任張西亭和護(hù)士長(zhǎng)杜春萍帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員為患者送來(lái)了鮮花，同時(shí)帶來(lái)了全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)老人的濃濃祝福。老人的臉上露出了燦爛的笑容，皺紋都舒展了開來(lái)。她高興地說(shuō)：“真沒(méi)想到能收到你們親自送的鮮花，真的太感動(dòng)了。在這里住了好幾天了，多虧了大夫的精心治療和護(hù)士的細(xì)心照顧，我感覺現(xiàn)在好多了，謝謝你們。”這位李奶奶患有冠心病，曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)腦血管支架術(shù)，因糖尿病、胃炎、腰椎病入住我院。她的病情剛入院時(shí)比較嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的治療，已經(jīng)得到明顯好轉(zhuǎn)。

    我院醫(yī)護(hù)人員不僅追求治愈患者身體上的痛苦，更注重用人文的方式關(guān)懷患者，做到身心護(hù)理并重。一束鮮花，溫暖了患者的心，讓患者感受到了醫(yī)院大家庭的溫暖。

    多一分的呵護(hù)，只為讓患者的治療更舒心；對(duì)患者的照顧，可以安慰他們的焦急和無(wú)奈。讓每一位患者都能在舒適、溫馨的環(huán)境中接受治療，是我院的一貫堅(jiān)持。內(nèi)科始終奉行“一切以病人為中心”的原則，秉承“患者至上，奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，精心打造“厚德、敬業(yè)、創(chuàng)新、求精”的核心價(jià)值觀，并將其付諸實(shí)際行動(dòng)中，積極開展感動(dòng)式細(xì)節(jié)服務(wù)項(xiàng)目。每周開展工休座談會(huì)，仔細(xì)聆聽患者訴求，認(rèn)真滿足患者需求；每晚給患者發(fā)放中藥泡腳水；無(wú)一不體現(xiàn)著醫(yī)院對(duì)患者的人文關(guān)懷，提高了患者滿意度，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，為我院帶來(lái)了良好的口碑。