12月11日，大雪紛紛揚揚如約而至，道路濕滑，出行不便。但是在這個城市里，有一群白衣天使，她們不畏嚴(yán)寒，不顧道路難行，奔波在服務(wù)居家患者的路上，她們就是我院的“網(wǎng)約護士”。

　　家住雁蕩山路軍王屯小區(qū)的張先生因為這場雪焦慮無比，68歲的老父親因疾病需要長期留置胃管，今天正是需要更換胃管的日子。懷著試一試的心態(tài)，張先生通過小程序為老人預(yù)約了我院更換胃管的上門護理服務(wù);與此同時，家住金柱大學(xué)城的姜女士，看看懷里剛出生不久的寶寶，又看看窗外的飛雪，通過小程序為寶寶預(yù)約新生兒黃疸測量的上門護理服務(wù);城市的另一邊，頤和園泊莊的李先生，拿出手機為母親預(yù)約心臟手術(shù)后傷口護理的上門護理服務(wù)。

　　接到上門護理服務(wù)訂單后，內(nèi)科科護士長李秋婷、兒科病區(qū)護士長賈佳、綜合內(nèi)科�？谱o士李艷風(fēng)各自帶著搭檔，備好用物，冒著寒風(fēng)趕往各自的目的地。護士上門后，一邊講解注意事項，一邊認(rèn)真仔細(xì)的進行護理，耐心與家屬講解胃管、新生兒日常護理、傷口護理的注意事項，告知家屬日常居家護理措施，得到了家屬好評。

　　生活中，許多家庭都面臨著出院攜帶留置管道難以更換、老人患病臥床需要置管、罹患疾病需要居家護理支持等各種各樣的困難，為解決眾多家庭這一困境，我院推出“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”，借助網(wǎng)絡(luò)平臺為出院患者提供“線上預(yù)約、線下服務(wù)”的延續(xù)護理，患者只需在手機下單，讓患者足不出戶，享受專業(yè)的護理服務(wù)。所有上門護理人員皆通過專業(yè)崗前培訓(xùn)且考核合格，具備標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的“線下”護理服務(wù)能力。我院網(wǎng)約護理工作在居家護理的實踐中不斷提高，始于患者所需，終于患者滿意，用真心換取信任，用專業(yè)贏得信賴。

【來源：護理部   審核：陳建順 蔡茜】