“牛大夫,太感謝您了,這面‘遲到’的錦旗我還是想親手送給你,錦旗雖然遲到了,但是我們感恩的心一直未變……”近日,果果(化名)的父親將一面繡有“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛”的錦旗送到了我院兒科副主任醫(yī)師?〖t的手中,表達(dá)了對(duì)兒科醫(yī)護(hù)人員精湛醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)和肯定,而這面“遲到”了半年的錦旗也同時(shí)引出了一段濃濃的醫(yī)患故事。
時(shí)間回到了半年前,當(dāng)時(shí)出生僅僅13天的新生兒果果,因有嗜睡、吃奶量減少、精神狀態(tài)不佳的情況,被送入我院兒科就診。接診醫(yī)師?〖t立即完善了相關(guān)輔助檢查,最后明確診斷為新型冠狀病毒感染。當(dāng)時(shí),果果是我院首例新冠病毒感染的新生兒,這引起了兒科一病區(qū)團(tuán)隊(duì)的高度重視。
新生兒沒有表達(dá)能力,患兒的病情變化全部依賴于醫(yī)護(hù)人員豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)細(xì)心的觀察。住院期間,?〖t根據(jù)果果的情況制定了精細(xì)的治療方案,嚴(yán)密觀察果果生命體征,精準(zhǔn)施治。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委,果果于入院?天體溫逐漸穩(wěn)定,并且沒有出現(xiàn)肺炎、呼吸衰竭的并發(fā)癥。果果在兒科一病區(qū)團(tuán)隊(duì)的精心護(hù)理下逐漸好轉(zhuǎn),住院6天后痊愈出院。
“孩子剛出生就生了這病,心里很沒底,幸虧遇到了中心醫(yī)院的好大夫和好護(hù)士,非常感謝。”果果出院時(shí),媽媽連聲說著感謝的話。果果媽媽添加了?〖t的微信,后期通過隨訪得知果果恢復(fù)的很好。由于果果爸爸工作的特殊性,經(jīng)常外地出差,時(shí)隔半年后果果爸爸把早已制作好的錦旗親手送到了兒科?〖t的手中。
一面“遲到”的錦旗,一份不變的信任,雖然這面錦旗姍姍遲來(lái),但感恩之心溢于言表,是對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員工作的信賴和感激,也是一份鼓勵(lì)與鞭策,我院醫(yī)護(hù)人員將繼續(xù)秉承“患者至上、真誠(chéng)專業(yè)”的服務(wù)理念,不斷精進(jìn)醫(yī)術(shù),崇尚醫(yī)德,竭盡所能為更多的患者提供高效溫馨的服務(wù)。
【來(lái)源:兒科 審核:陳建順 蔡茜】