“真的太感謝了你們了，這么遠(yuǎn)跑來，這項(xiàng)網(wǎng)約護(hù)理服務(wù)真好，現(xiàn)在我的刀口愈合良好，心情也舒暢多了。你們真是為我們提供了便利，解決了實(shí)際問題啊。”剛生產(chǎn)不久的徐女士激動(dòng)地說道。

　　今年年初，我院啟動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”工作，為出院患者或高齡、失能老年人、孕產(chǎn)婦及嬰幼兒等人群提供系統(tǒng)專業(yè)的上門護(hù)理服務(wù)。徐女士的故事發(fā)生在今年5月初，我院護(hù)理部在“健康聊城”平臺(tái)后臺(tái)收到一例剖宮產(chǎn)術(shù)后兩周刀口愈合不好的居家護(hù)理服務(wù)申請。護(hù)理部接到申請后，為保證安全處理，立即指派產(chǎn)科護(hù)士長趙月和醫(yī)生同時(shí)出診。趙月通過電話溝通了解到，徐女士剖宮產(chǎn)術(shù)后2周，刀口液化已在其所生產(chǎn)醫(yī)院進(jìn)行處理一次，因現(xiàn)在月子期間避免外出，需要入家進(jìn)行查看。通過徐女士的情況，趙月確定了上門時(shí)間，迅速備齊所需物品，驅(qū)車前往。

　　通過出示健康碼、測量體溫、戴鞋套、洗手、戴口罩……等準(zhǔn)備后進(jìn)入徐女士家中。初見徐女士，她躺在床上顯得十分的焦慮和痛苦，處在月子期間的她態(tài)度也變得極其不耐煩。趙月便和她聊起了家常，笑瞇瞇的說道：“你看你的小寶寶多可愛啊，她在向你笑呢……”一句話使徐女士放下戒心，情緒慢慢舒緩。一切準(zhǔn)備就緒后，趙月和產(chǎn)科副主任醫(yī)師張朝燕為其進(jìn)行腹部道口的清理及消毒。換藥完畢后，趙月又給徐女士講解了產(chǎn)褥期護(hù)理知識和詳細(xì)的健康飲食指導(dǎo)。隨后的幾周，我院護(hù)理部接到了徐女士的五次護(hù)理申請，每次都得到好評。

　　我院護(hù)理部開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為出院患者提供“線上預(yù)約、線下服務(wù)”的延續(xù)護(hù)理，患者只需在手機(jī)下單，讓患者足不出戶，享受專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

【來源：產(chǎn)科  審核：陳建順 蔡茜】