為進(jìn)一步提升護(hù)理管理水平,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,使護(hù)理管理圍繞“以患者為中心”開展各項(xiàng)工作,促進(jìn)護(hù)理人員為患者提供精心細(xì)致、連續(xù)高效的護(hù)理服務(wù),今年,我院在全院范圍內(nèi)全面推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理。3月12日下午,動員大會在我院六樓學(xué)術(shù)報告廳召開。院長王繼志,院長助理高明忠,護(hù)理部,科護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長及全院護(hù)理人員參加會議。會議由院長助理高明忠主持。
會上,護(hù)理部主任邢建敏宣讀《全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理實(shí)施方案》,她從責(zé)任制整體護(hù)理工作目標(biāo)、組織管理、工作措施、考核要求及獎懲措施等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀。
隨后,院長王繼志做動員講話。他指出,責(zé)任制整體護(hù)理工作是醫(yī)院今年的一項(xiàng)重要任務(wù),要通過開展此項(xiàng)工作,切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),全院護(hù)理人員務(wù)必高度重視此項(xiàng)工作:一是提高思想認(rèn)識。全院護(hù)理人員要充分認(rèn)識開展責(zé)任制整體護(hù)理的重要意義,轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,克服抗拒、畏難、懶惰的思想,主動適應(yīng)新形勢,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新性地開展護(hù)理工作;二是完善制度流程,強(qiáng)化學(xué)習(xí)。各科室要組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施方案,重新梳理崗位職責(zé)、規(guī)章制度等方面的規(guī)定,根據(jù)工作需要,建立健全完善各方面的流程、制度;不斷強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平,工作能力;三是狠抓落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)工作的跟蹤督導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)院-科-病區(qū)三級質(zhì)控力度,充分發(fā)揮質(zhì)控組織的職能,嚴(yán)格履行職責(zé),采取多種形式對護(hù)理工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,了解患者的滿意程度,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),確保各科室責(zé)任制整體護(hù)理工作的有效落實(shí)。
最后,院長王繼志強(qiáng)調(diào),要以開展責(zé)任制整體護(hù)理為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理工作的服務(wù)內(nèi)涵,全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量,確保責(zé)任制整體護(hù)理持續(xù)健康發(fā)展,并使之成為護(hù)理工作的一種長效機(jī)制,為患者提供更安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。