為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保證護(hù)理核心制度在臨床工作中正確執(zhí)行及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處，10月16日，我院護(hù)理部在骨科組織開展護(hù)理質(zhì)量觀摩會(huì)。

　　早晨8點(diǎn)15分，護(hù)理部及各臨床科室護(hù)士長(zhǎng)來到骨科病房。此次觀摩會(huì)共三項(xiàng)內(nèi)容。第一項(xiàng)內(nèi)容是責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病歷。責(zé)任護(hù)士對(duì)所管床的患者信息以“八知道”的形式進(jìn)行匯報(bào)，這樣不僅能夠熟練掌握患者的情況，更能對(duì)一些潛在的并發(fā)癥起到警示的作用，進(jìn)而提高護(hù)理質(zhì)量，保證患者安全。第二項(xiàng)內(nèi)容是病房交接班。骨科護(hù)士長(zhǎng)李欣欣帶領(lǐng)夜班、白班護(hù)士進(jìn)行病房交接班，交班內(nèi)容實(shí)行病房外交接和床旁交接模式。夜班護(hù)士先在病房外與責(zé)任護(hù)士對(duì)患者的情況進(jìn)行詳細(xì)的交接，走到床旁后再和患者進(jìn)行良好的溝通和交流，這種交接班模式起到了保護(hù)患者隱私的目的。第三項(xiàng)內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的展示�？祻�(fù)班護(hù)士訓(xùn)練指導(dǎo)、病員服的改造、夜間輸液報(bào)警器和膀胱沖洗液恒溫器等12項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的開展，不僅建立了良好的護(hù)患關(guān)系，更是大大提高了患者的滿意度。在隨后的的座談會(huì)上，護(hù)士長(zhǎng)們均表示獲益匪淺，表示要根據(jù)骨科病房的亮點(diǎn)結(jié)合自己科室的情況加以改進(jìn)，同時(shí)對(duì)骨科病房需要改進(jìn)的地方，各護(hù)士長(zhǎng)也提出了自己的看法和觀點(diǎn)。

　　在今后的工作中，護(hù)理部會(huì)定期舉行觀摩會(huì)活動(dòng)，以提高我院護(hù)士長(zhǎng)的病房管理能力，促進(jìn)護(hù)理工作的持續(xù)提升。