“祝我們的助產(chǎn)士們工作快樂!”在國際助產(chǎn)士日，一份驚喜敲開產(chǎn)房的大門，聊城市婦幼保健院護理部主任楊柳將大捧鮮花以及一張全家福送到了臨床一線的助產(chǎn)士面前。“謝謝，謝謝!”助產(chǎn)士們不斷表達著感謝。護理部工作人員對助產(chǎn)士們的辛勤工作表示由衷感謝，勉勵大家繼續(xù)愛崗敬業(yè)，將醫(yī)院助產(chǎn)工作做精做好。

　　關(guān)愛護士是邁向人文護理之路的第一步。用“人性的溫暖護士的心”，讓護士在工作中感受到醫(yī)院的關(guān)懷，然后，護士以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作之中，以人性的溫暖贏取患者的心。“讓患者滿意，讓護士快樂”這是人文護理的最終目標(biāo)，也是聊城市婦幼保健院護理工作的新起點。

關(guān)注人文 積小暖而成大愛

　　護理的本質(zhì)就是關(guān)懷。本著這個原則，市婦幼保健院護理部選派優(yōu)秀護理人員外出進修，于2016年6月份成立護理心理小組，設(shè)立“愛心屋”，將人文關(guān)懷在全院范圍內(nèi)推廣實施，灌輸人文關(guān)懷思想、培養(yǎng)人文關(guān)懷意識、增加人文關(guān)懷舉措，讓患者享受優(yōu)質(zhì)護理的同時更能感受到親人般的關(guān)愛。

　　護理心理小組自成立以來組織了一系列活動，既涉及到關(guān)懷患者，也包括如何關(guān)心護土的成長與生活。護理部主任楊柳表示，“職工是醫(yī)院的主人，我們只有把制度與文化完美結(jié)合，通過人文關(guān)懷使一線護理人員自發(fā)地與醫(yī)院的發(fā)展榮辱與共，才能更好地促進醫(yī)院發(fā)展。我們中層護理干部要以身作則，從小事、細(xì)節(jié)做起，比如在護士節(jié)慰問一線職工，這樣的小事點滴匯聚，則‘積小暖而成大愛’。”

關(guān)愛護士 提升職業(yè)幸福感

　　一天下午，醫(yī)院五樓婦產(chǎn)科的孕婦課堂里一片歡聲笑語。護理心理小組在這里舉辦了一場關(guān)愛身邊“孕護士”活動，24位孕期護士參加。

　　婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員為各位孕媽媽講解了孕產(chǎn)期營養(yǎng)和保健等知識，并進行孕婦瑜伽簡單教學(xué)，讓大家在工作之余緩解身體疲勞，加強與胎兒的互動。最后，各位孕期護士相互交流，傾訴了懷孕以后心理、生活上遇到的困擾和困難，通過分享和溝通排解壓力。

　　護理工作需要高度的責(zé)任心，孕期護士承受著很大的壓力。該院特推出提供加餐時間、佩戴“孕”胸牌、提供孕婦護士服等便利措施，關(guān)愛、保護孕期護士。“孕期護士早期體形變化不大，肚子不明顯，但是在日常護理工作中難免出現(xiàn)動作緩慢、相對不利索的現(xiàn)象，易引起患者和家屬的不滿。以后有了孕胸牌和孕護士服的區(qū)分，病人和家屬就會對我們多一份體諒，我們自己也多了一份保護，太感謝了。”一位孕期護士表示。

　　此次活動得到了臨床一線護士的高度贊揚，大家紛紛表示在今后的工作中將團結(jié)奮進、再接再厲，更好地履行服務(wù)患者、奉獻社會的神圣職責(zé)。

關(guān)懷患者 視患者為親人

　　在綜合內(nèi)科的病房里，患者李大爺度過了近日來最開心的時光。護理心理小組的成員來看他，并送來職工捐贈的生活用品。老人激動地說：“太謝謝你們了，沒想到俺住院你們還能送東西，謝謝!”那一刻，關(guān)懷的力量溫暖了老人的心。

　　李大爺年事已高，沒有經(jīng)濟來源，家里四口人只能靠低保度日。為了給老人提供一些力所能及的幫助，護理心理小組召開緊急會議，針對患者的情況開展定向捐贈活動，倡議一經(jīng)發(fā)出，得到醫(yī)護人員的大力支持。

　　沒有關(guān)懷就沒有護理。醫(yī)院充滿人文關(guān)懷的小事舉不勝舉，已變成護士們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠�。將人文關(guān)懷的理念滲透到護理工作之中，市婦幼保健院看到了意想不到的效果，患者滿意的笑容、護士會心的笑意，都讓他們感受到了人文關(guān)懷在護理工作中的分量。