11月24日下午16:00,護理部在內(nèi)科四樓示教室召開護士長管理經(jīng)驗交流座談會。座談會由護理部主任楊柳主持,東西院區(qū)護士長及護理部全體人員參加了會議。
如何提高科室文化氛圍,增強科室凝聚力,保障科室安全運行、是擺在所有科室護士長面前的現(xiàn)實問題,也是大家最關(guān)心、并一直努力在做的工作。此次座談會由急診科護士長謝秀紅、產(chǎn)房護士長譚藝、護理部李秋婷三位老師主講,主要介紹了自醫(yī)院正式啟動以來自己參與科室管理的心得與技巧。譚護士長圍繞“感恩”話題,細致地講解了與科室護士日常交流談心過程中應(yīng)該予以弘揚的積極思想,使正能量成為科室成員的一種習(xí)慣性思維,逐步形成科室內(nèi)積極向上氛圍。謝護士長利用幾張科室圖片將大家?guī)氲郊痹\科緊張的工作中,也讓大家感受到了在快節(jié)奏的工作模式中,大家齊心協(xié)力時所釋放的力量。謝護士長的自問“我真的做好了嗎?”引起了在座所有人的反思,同時也讓各位護士長領(lǐng)略到了角色互換思考模式的影響力。李秋婷老師的“漏斗模式”讓大家直觀的看到了溝通中信息的遞減與歪曲,同時“太極式”溝通模式,讓在座每一位護士長感受了正確的溝通所產(chǎn)生的四兩撥千斤功效。