為改善患者體驗(yàn)，提高護(hù)理水平，強(qiáng)化“以患者為中心”的服務(wù)理念，4月10日下午，聊城市婦幼保健院ICU組織科室醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展“沉浸式入住ICU”換位體驗(yàn)患者就醫(yī)感受活動(dòng)。

　　ICU工作中，因病情需要，醫(yī)護(hù)人員會(huì)對(duì)患者的四肢進(jìn)行保護(hù)性約束。此次患者體驗(yàn)，ICU一名醫(yī)生、一名護(hù)士充當(dāng)病人，由其他同事對(duì)兩人的四肢進(jìn)行規(guī)范性約束半小時(shí)。這半小時(shí)內(nèi)，兩名醫(yī)護(hù)人員意識(shí)清醒卻無(wú)法活動(dòng)。體驗(yàn)結(jié)束后，兩名醫(yī)護(hù)人員結(jié)合實(shí)際情況分享個(gè)人感受。他們的分享引發(fā)了科室人員的討論，大家表示今后要結(jié)合患者感受、改善工作做法讓患者擁有更好的就醫(yī)體驗(yàn)。

　　此次活動(dòng)是聊城市婦幼保健院ICU“患者體驗(yàn)月”活動(dòng)的第一項(xiàng)，今后還將讓更多醫(yī)護(hù)人員模擬做一名患者，體驗(yàn)ICU護(hù)理項(xiàng)目。通過(guò)開(kāi)展患者體驗(yàn)活動(dòng)，讓醫(yī)護(hù)人員在真實(shí)模擬中發(fā)現(xiàn)工作不足，在以后的工作中從護(hù)理細(xì)節(jié)和人文關(guān)懷入手，有效地提高護(hù)理水平，關(guān)注患者的需求和感受，為更多患者帶來(lái)溫暖和希望。

【來(lái)源：重癥醫(yī)學(xué)科   審核：陳建順 蔡茜】