為全面落實市衛(wèi)健委關(guān)于服務(wù)能力提升百日攻堅行動會議精神,全面提升服務(wù)能力,全力提升患者滿意度,根據(jù)醫(yī)院黨委安排,3月22日下午,聊城市婦幼保健院召開服務(wù)能力提升百日攻堅行動動員部署會,醫(yī)院黨委副書記、院長王繼志,黨委副書記、紀委書記楊志峰以及相關(guān)科室負責(zé)人參加了會議。
會議傳達了市衛(wèi)健委關(guān)于開展服務(wù)能力提升百日攻堅行動的工作要求,宣讀了《關(guān)于印發(fā)<聊城市衛(wèi)生健康系統(tǒng)服務(wù)能力提升百日攻堅行動實施方案>的通知》文件,對實施方案的具體內(nèi)容進行了現(xiàn)場闡述,根據(jù)醫(yī)院實際情況,逐條對照工作要求,逐條分解工作任務(wù),逐條落實責(zé)任科室。
隨后,王繼志在動員講話中指出,市衛(wèi)健委部署的服務(wù)能力提升百日攻堅行動是一次自我檢視、自我加壓、自我提升的良機,要珍視機會,全面提升醫(yī)院的服務(wù)能力:一是提高政治站位。各科室負責(zé)人要高度重視此次活動,把百日攻堅行動與市委“三提三敢”號召緊密結(jié)合,“提標(biāo)提速提能力、敢闖敢干敢爭先”,推動工作再上新臺階;二是抓好督導(dǎo)落實。一分部署,九分落實。各責(zé)任科室要根據(jù)工作部署,主動認領(lǐng)責(zé)任,認真查找問題,積極制定舉措,確保條條無遺漏,事事有人管,推動工作不折不扣落到實處。三是強化宣傳引導(dǎo)。要面向職工與患者加強對服務(wù)能力提升百日攻堅行動的宣傳,在全院營造濃厚的氛圍,引導(dǎo)發(fā)動全體干部職工參與到服務(wù)能力提升百日攻堅行動中來,共同推動此項工作落到實處,取得實實在在的效果。
聊城市婦幼保健院將以市衛(wèi)健委部署的服務(wù)能力提升百日攻堅行動為契機,進一步樹立“患者至上,真誠專業(yè)”的服務(wù)理念,全面提高服務(wù)能力,為全市人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。